Ao executar o software antivírus, re- instalar um programa e /ou resolução de problemas não é suficiente para superar os problemas com a sua versão do Microsoft Office , é hora de voltar para o Registro do Windows . Cada sistema operacional Windows utiliza o registro para organizar os arquivos do sistema e salvar as configurações para esses arquivos. Instruções
1
Abra o seu prompt de comando , pressionando + " tecla Windows" "R" ou indo para a seção de acessórios do menu Iniciar .
2
Digite o comando "regedit" no prompt e pressione a tecla Enter para abrir o Editor do Registro
3
Navegue através da janela do navegador , seguindo este caminho de arquivo : . HKEY_CURRENT_USER \\ SOFTWARE \\ \\ microsoft office \\ X. 0 .
4
clique com o botão direito do mouse sobre a pasta " Escritório " e selecione a opção para renomeá-lo a partir do menu de contexto. Nomeie-o algo que é facilmente reconhecível e se assemelha a seu nome original.