Existem vários motivos possíveis pelos quais alguns codecs de vídeo podem não funcionar no Windows Media Player. Aqui estão algumas coisas para verificar:
1.
Certifique-se de ter a versão mais recente do Windows Media Player instalada . A Microsoft lança regularmente atualizações para o Windows Media Player que podem incluir correções para problemas de compatibilidade de codecs. Para verificar se você possui a versão mais recente, abra o Windows Media Player e selecione
Ajuda>
Sobre o Windows Media Player . O número da versão será exibido na caixa Sobre. Se você descobrir que não tem a versão mais recente instalada, poderá baixar e instalar a atualização no site da Microsoft.
2.
Tente atualizar os drivers da placa gráfica . Alguns codecs de vídeo podem exigir drivers de placa gráfica específicos para funcionar corretamente. Para atualizar os drivers da placa gráfica, visite o site do fabricante da placa gráfica e baixe os drivers mais recentes para o seu modelo.
3.
Verifique se o codec é compatível com o Windows Media Player . O Windows Media Player não oferece suporte a todos os codecs de vídeo. Para verificar se o codec que você está tentando usar é compatível, visite a página de suporte do codec do Windows Media Player.
4.
Se o codec que você está tentando usar for compatível com o Windows Media Player , e o codec foi instalado corretamente, pode ser necessário instalar um pacote de codecs de terceiros que forneça suporte adicional para vários codecs de vídeo. Existem vários pacotes de codecs disponíveis online, como o K-Lite Codec Pack ou o Combined Community Codec Pack. Certifique-se de baixar um pacote de codecs de uma fonte confiável e leia as instruções de instalação cuidadosamente antes de instalar. Alguns codecs podem exigir que você registre ou adquira uma licença antes de poderem ser usados.
5.
Se você ainda tiver problemas depois de tentar as etapas acima, você pode tentar redefinir as configurações do Windows Media Player. Para fazer isso, feche o Windows Media Player e exclua a seguinte chave de registro:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Media Player
Depois de excluído, reinstale o Windows Media Player.