Atividades de suporte de software pós-implantação (PDSS), abrangendo correção de problemas, nova funcionalidade e adaptação ambiental, geralmente representam uma parcela muito significativa do custo total do ciclo de vida de um sistema de software.
Embora a porcentagem exata possa variar muito, dependendo da complexidade, vida útil e criticidade do software, uma estimativa comumente citada é que o PDSS pode representar
60-80% do custo total do ciclo de vida do software.
Portanto, a resposta está na faixa de
60-80% .