A garantia da qualidade do software (SQA) é um processo sistemático que visa impedir que os defeitos de software ocorram em primeiro lugar e garante que o software atenda aos requisitos especificados e padrões de qualidade ao longo de seu ciclo de vida. É uma abordagem proativa, diferentemente do controle de qualidade (CQ), que é reativo e se concentra em encontrar defeitos * após * o software for construído.  
 O SQA abrange uma ampla gama de atividades, incluindo, entre outros,:  
 1. Planejamento e padrões:   * 
 Definindo padrões de qualidade: Definir metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e limitadas (inteligentes) para os atributos de qualidade do software (por exemplo, desempenho, segurança, usabilidade). 
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 Criando um plano de garantia de qualidade: Descrevendo os processos, métodos e recursos necessários para alcançar os padrões de qualidade definidos. Isso inclui a definição de papéis e responsabilidades. 
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 Estabelecendo um processo de revisão: Definição de procedimentos para revisões de código, revisões de design e outras formas de verificações de qualidade. 
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 Definindo e gerenciando métricas: Rastreando os principais indicadores de desempenho (KPIs) para monitorar a eficácia do processo SQA.   
 2. Prevenção e detecção precoce:   * 
 Análise e revisão de requisitos: Garantir que os requisitos sejam claros, consistentes, completos e testáveis. 
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 Revisões de design: Avaliando a arquitetura e o design do software para possíveis falhas antes do início da codificação. 
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 Revisões de código (revisões por pares): Ter outros desenvolvedores examinando o código para bugs, vulnerabilidades e aderência aos padrões de codificação. 
 * Análise estática: Usando ferramentas automatizadas para identificar possíveis problemas no código sem realmente executá -lo. 
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 Estratégias e planejamento de teste: Definindo uma estratégia de teste abrangente que abrange diferentes níveis de teste (unidade, integração, sistema, aceitação) e tipos de teste (funcional, desempenho, segurança, usabilidade).   
 3. Teste e verificação:   * 
 Teste de unidade: Testando componentes individuais ou módulos do software. 
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 Teste de integração: Testando a interação entre diferentes módulos. 
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 Teste do sistema: Testando todo o sistema de software como um todo. 
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 Teste de aceitação do usuário (UAT): Ter os usuários finais testam o software para garantir que ele atenda às suas necessidades. 
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 Teste de desempenho: Avaliando a velocidade, escalabilidade e estabilidade do software sob diferentes cargas. 
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 Teste de segurança: Identificando e mitigando vulnerabilidades de segurança. 
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 Teste de usabilidade: Avaliando a facilidade de uso do software e a experiência do usuário. 
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 Teste de regressão: Garantir que novas alterações não introduzissem novos bugs ou funcionalidade existente quebrada.   
 4. Melhoria contínua:   * 
 Rastreamento e análise de defeitos: Identificar as causas radiculares dos defeitos para impedir que problemas semelhantes aconteçam no futuro. 
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 Melhoria do processo: Avaliando e melhorando regularmente os processos SQA para aumentar a eficácia e a eficiência. 
 * Análise de métricas 
: Analisando os dados coletados durante todo o processo para identificar áreas para melhorar.  
 Em essência, o SQA é sobre a qualidade da qualidade do software desde o início, em vez de tentar corrigi -lo depois. Envolve um esforço colaborativo em toda a equipe de desenvolvimento e se concentra na prevenção de defeitos, na garantia de conformidade e, finalmente, fornecendo software de alta qualidade que atenda às necessidades e expectativas do usuário.