Sistemas informatizados de gerenciamento de manutenção (CMMS) são aplicativos de software projetados para simplificar e agilizar os processos envolvidos no gerenciamento de tarefas e ativos de manutenção em uma instalação, organização ou setor. Esses pacotes de software oferecem vários recursos e funcionalidades que ajudam os usuários a acompanhar cronogramas de manutenção, ordens de serviço, estoque e outras informações vitais relacionadas à manutenção e reparo de ativos e equipamentos.

O objetivo principal de um pacote de software CMMS é melhorar a eficiência e eficácia das operações de manutenção. Aqui estão algumas funções principais dos sistemas CMMS:

1. Gerenciamento de ordens de serviço: O software CMMS permite aos usuários criar, atribuir e rastrear ordens de serviço. Mantém um registo centralizado de todos os pedidos de trabalho, incluindo detalhes como informações de ativos, histórico de manutenção e níveis de prioridade, garantindo que as equipas de manutenção tenham todas as informações necessárias para priorizar e gerir tarefas de forma eficiente.

2. Agendamento de Manutenção Preventiva: Os sistemas CMMS ajudam os usuários a definir cronogramas de manutenção preventiva com base nas especificações do equipamento, uso e dados históricos. Eles geram alertas e notificações quando a manutenção é necessária, minimizando a probabilidade de quebras não planejadas.

3. Gerenciamento de equipamentos e ativos: O software CMMS permite que os usuários mantenham registros detalhados de todos os ativos e equipamentos, incluindo localização, especificações, detalhes do fornecedor e garantias. Esses dados ajudam a monitorar o desempenho do equipamento e facilitam o planejamento e orçamento de manutenção.

4. Controle de estoque: O software CMMS automatiza o gerenciamento de estoque, permitindo que os usuários controlem peças sobressalentes, consumíveis e níveis de estoque. Ele gera alertas quando os níveis de estoque estão baixos, garantindo que as peças necessárias estejam prontamente disponíveis quando necessárias para tarefas de manutenção.

5. Relatórios e análises: Os sistemas CMMS fornecem relatórios abrangentes e recursos analíticos, permitindo que os usuários gerem vários relatórios relacionados a atividades de manutenção, desempenho de ativos, status de conclusão de ordens de serviço e custos de manutenção. Esses dados ajudam a gestão a tomar decisões informadas e a identificar áreas de melhoria.

6. Acessibilidade móvel: Muitos pacotes de software CMMS oferecem aplicativos móveis, permitindo que o pessoal de manutenção acesse o sistema e atualize o status das ordens de serviço, o inventário e outros dados relevantes enquanto estiver em trânsito, melhorando os tempos de resposta e a comunicação.

7. Capacidades de integração: Os sistemas CMMS muitas vezes podem ser integrados a outros sistemas empresariais, como soluções ERP (Enterprise Resource Planning) ou IoT (Internet of Things), para fornecer uma visão abrangente do desempenho dos ativos, histórico de manutenção e dados operacionais.

Ao centralizar os dados de manutenção, automatizar tarefas e otimizar os processos de manutenção, os pacotes de software CMMS ajudam as organizações a reduzir os custos de manutenção, melhorar o tempo de atividade e a produtividade e aumentar a eficiência geral das suas operações de manutenção.