HP Notebooks vêm de fábrica com built-in opções de recuperação para reparação motorista, OS re- instalação e formatação do disco . Estas ferramentas existem em uma partição de recuperação que é um disco rígido separado de onde os principais arquivos do sistema operacional residem. Você pode precisar reformatar o disco rígido em caso de falha do sistema repetida ou uma infecção grave de vírus e outros softwares maliciosos que você não pode remover com sucesso com software anti- vírus. Instruções
1

Conecte o notebook a uma fonte de alimentação CA , se ainda não estiver conectado.
2

Encerre todas as aplicações.
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Clique no menu Iniciar e selecione a opção "Todos os Programas " . Selecione "Recuperação do Sistema " e selecione " PC Recovery " da lista. O notebook será reiniciado .
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Clique em "OK " na tela de boas-vindas PC Recovery.
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Clique na guia "Recuperação do Sistema " e selecione " System Recovery " de na lista de opções . Esta operação irá reformatar o disco rígido e restaurar o notebook para as configurações de fábrica .