iTunes é um software de gerenciamento de mídia que organiza suas músicas, fotos e arquivos de vídeo em seu computador. O software também suporta sincronização de leitores de MP3 para um processo de transferência simplificada entre o seu media player e computador. Se o seu programa antivírus está a interferir com o processo de sincronização , use o Windows Task Manager para finalizar o processo de antivírus antes de começar a sincronização. Se o problema persistir, entre com seu sistema operacional no modo de segurança , onde o sistema carrega um conjunto limitado de drivers e processos. Instruções
Pare Processos com o Gerenciador de Tarefas
1
Pressione "Ctrl " + " Shift" + "Esc" para abrir a janela do utilitário "Gerenciador de Tarefas " .
2
Clique na aba " processos" .
3
Selecione os nomes de arquivo dos processos de antivírus e clique em " Finalizar processo".
4
Conecte seu dispositivo de mídia para seu computador e abra o iTunes . O software antivírus não irá interferir com a sincronização.
Sincronização no modo de segurança
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Reinicie o computador.
6
Pressione e segure a tecla " F8" uma vez que seu computador é reiniciado para acessar o " menu de Opções avançadas de inicialização . " Use as setas do teclado para selecionar a opção "Modo Seguro" e pressione " Enter".
7
Abra o iTunes, conectar seu media player para o computador e iniciar o processo de sincronização . Enquanto em " modo de segurança " dos processos e drivers para o programa antivírus não terá permissão para carregar.