Ao usar o Symantec Endpoint Protection Manager, às vezes é necessário para descriptografar remotamente partição de um computador cliente, por exemplo, se o usuário dessa máquina não pode efetuar login em seu sistema. Enquanto o computador de um usuário autorizado descriptografa automaticamente os arquivos do sistema após um login bem-sucedido , a incapacidade de efetuar login em um computador resulta em uma incapacidade para descriptografar os arquivos . Se você tiver privilégios administrativos , você pode corrigir esse problema usando o aplicativo Symantec Endpoint Protection Manager. Instruções
1
Lançamento Symantec Endpoint Protection Manager , clicando no atalho do aplicativo no menu Iniciar.
2
Selecione "Objetos de política de grupo " do painel à esquerda e clique com o botão direito sobre ele . Clique em " Novo".
3
Nome da nova política que você deseja criar e clique em " OK. " Botão direito do mouse sobre a política recém-criado na esquerda painel do lado e selecione " Editar".
4
Selecione "Configurações de Software" e clique em " Symantec Endpoint Encryption. " Escolher " Symantec Endpoint Encryption -Full Disk" e clique em " descriptografia remoto".
5
Clique em " Alterar essa configuração " e selecione " descriptografar todas as partições de disco. "
6
Clique no botão " ; botão Salvar " . Selecione "Clientes" do painel do lado esquerdo e arraste a política que você acabou de editar o nome do computador cujo unidades que você deseja descriptografar . Reinicie o computador cliente para finalizar o processo .
