Uma lista de informações sobre o cliente é útil para muitas tarefas, incluindo o envio de mensagens em massa , entrar em contato com os clientes por telefone e manter o controle de todas as informações que podem ser específicos para um cliente. Antes de iniciar sua lista de informações do cliente, considerar os dados que você deseja incluir. Separar um nome em "Nome" e " Sobrenome " permitirá que você classificar registros com base em um nome ou sobrenome . Incluindo aniversários dos clientes pode permitir que você enviar cartões de aniversário para os clientes ou oferecer-lhes um desconto especial como um presente de aniversário. Instruções
1

Ir para o Google Docs e clique no botão "Criar novo " no canto superior esquerdo . Selecione " planilha" para abrir uma nova planilha em uma nova aba .
2

Digite cabeçalhos de coluna na primeira linha da planilha . Os cabeçalhos de coluna identificar o que vai ser em cada coluna. Coloque suas colunas na ordem em que for mais conveniente para a pessoa que vai digitar as informações do cliente.

Cabeçalhos recomendados para um cliente incluem " Nome ", " Sobrenome ", " E-mail ", " Telefone Residencial , " " celular ", " Endereço ", " Cidade ", " Estado ", " CEP " e " Notas ".

cabeçalhos adicionais recomendadas para clientes empresariais incluem " Companhia "," Cargo , " " Business Phone "e" número de fax. "

cabeçalhos diversos adicionais recomendadas incluem " Notas "," Página web "," aniversário "e" país ".
3

Clique na letra da coluna para selecionar a coluna inteira. Clique em " Formatar" no menu superior , selecione " Número " e " texto simples ". Isso define a coluna para "text ", permitindo que o Google Docs para ler números como letras. Se o Google Documentos lê um número como sendo calculável , que irá remover zeros no início de uma série , porque eles são desnecessárias para um cálculo . Por exemplo, um código postal que começa com um zero, como o código postal para Holtsville, NY - que é 00501 - 501 vai se tornar quando inseridos em uma célula numérica. Em uma célula de texto , o Google Docs vai lê-lo como 00501 . Selecione todos os campos que contêm números que não exigem cálculos e alterá-las a campos de texto . Esses campos incluem todos os campos de telefone e campos de código postal.
4

Clique na letra da coluna para selecionar a coluna inteira. Clique em " Formatar" no menu superior , selecione "Número" e um dos formatos de data na seção inferior do submenu para formatar a coluna " aniversário" ou quaisquer outras colunas de data incluído.
5

Insira seus dados de cliente . Consulte os cabeçalhos na primeira linha para determinar que parte dos dados vai para cada célula.