Não há um único pacote de software que permita magicamente serviços de VoIP internacionais. Em vez disso, requer uma combinação de software e infraestrutura, dependendo da escala e da complexidade do serviço que você deseja oferecer. Aqui está um colapso:
Para um provedor em larga escala: *
Controlador de borda da sessão (SBC): Isso é crucial para conectar sua rede VoIP à rede telefônica pública comutada (PSTN) e outros provedores de VoIP internacionalmente. Ele lida com coisas como transcodificação de mídia, tradução de protocolo de sinalização (SIP, H.323) e recursos de segurança como firewalls e criptografia. Exemplos incluem audiocódios, comunicações de fita e metaswitch.
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Servidor de sinalização (servidor SIP): Isso lida com a sinalização entre os telefones VoIP e outros elementos de rede. As opções de código aberto como asterisco ou kamailio são populares, enquanto as soluções comerciais oferecem recursos e suporte mais avançados.
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gateway de mídia: Isso converte o tráfego de VoIP de e para as linhas telefônicas tradicionais (PSTN).
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Sistema de faturamento e relacionamento com o cliente (CRM): Para gerenciar contas, cobrança e suporte ao cliente.
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Infraestrutura de rede: Roteadores, interruptores e servidores potencialmente dedicados com largura de banda suficientes e potência de processamento para lidar com o tráfego. Isso geralmente inclui uma arquitetura de rede robusta otimizada para baixa latência.
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Relacionamentos internacionais da transportadora: Você precisará de acordos com transportadoras internacionais para rotear chamadas por meio de suas redes. Isso envolve negociações significativas e custos potencialmente altos.
Para uma escala menor ou uso pessoal: *
cliente de software VoIP (Softphone): Aplicativos como Zoiper, MicroSIP ou até recursos de VoIP integrados em um aplicativo de mensagens (como WhatsApp, Skype, etc.) podem fazer chamadas internacionais. Eles normalmente se conectam ao serviço de um provedor VoIP, em vez de construir uma rede inteira.
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Conta do provedor VoIP: Você precisará de uma conta com um provedor de VoIP que ofereça recursos internacionais de chamada. Eles lidam com as conexões de infraestrutura e operadora para você. Muitos fornecedores oferecem APIs para se integrar a outros sistemas.
Outras considerações importantes: *
conformidade legal e regulatória: A chamada internacional envolve a navegação nos regulamentos e leis de diferentes países sobre serviços de telecomunicações.
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Segurança: Proteger contra fraude e garantir a segurança das chamadas é fundamental, especialmente para fornecedores maiores.
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Qualidade de serviço (QoS): Garantir a qualidade de chamada clara e confiável requer um planejamento e otimização cuidadosos de rede.
Em suma, o "software" necessário depende muito do contexto. Para um usuário pessoal, um simples softphone e uma conta com um provedor são suficientes. Para um provedor, é um ecossistema complexo de software e hardware trabalhando juntos. Muitas empresas são especializadas em fornecer todas ou partes dessa infraestrutura, tornando desnecessário para a maioria das pessoas construí -lo do zero.
