Concepção e implementação de um banco de dados ou sistema de gestão de uma empresa é um desafio complexo . Projetistas de sistemas tem que considerar vários fatores. Os sistemas devem não só atingir seus objetivos funcionais , mas devem fazê-lo de modo que os usuários podem tirar o máximo proveito deles. Ao tentar descobrir se seus sistemas são eficazes , os designers têm várias abordagens de avaliação e métodos para ajudá-los . Feedback do usuário

sucesso de um sistema depende do sucesso das pessoas que a utilizam. É por isso que os designers de sistema de computador precisa entrada dos usuários em todos os níveis para entender se um sistema é eficaz. Os usuários muitas vezes notar falhas programadores ignorar e podem ter necessidades que estavam desaparecidas em estudos de design originais. Podem existir lacunas entre a maneira como um designer acha que as pessoas trabalham e como eles realmente funcionam nessa superfície, entrevistas e inquéritos aos utilizadores . Projetistas de sistemas , em seguida, usar os comentários para estimular melhorias e revisões.
Suporte Técnico

As pessoas que ajudam os usuários do sistema são os primeiros a descobrir sobre falhas sistêmicas. Quando vários usuários do sistema experimentar o mesmo problema, help desk e tecnologia da informação pessoal de apoio tem que descobrir se o problema está com o sistema ou os usuários. Em alguns casos, os problemas de projeto do sistema que confundem os usuários e levar a erros comuns do usuário são equivalentes a um problema de funcionalidade devido ao seu efeito generalizado. Profissionais de suporte de tecnologia da informação deve acompanhar os problemas e manter registros , em parte para compartilhar com os arquitetos e programadores de sistema de computador.
Estudos de usuários

profissionais de design de sistema de computador completa acompanhar o seu trabalho através da realização de estudos de campo. Usando observadores , câmeras e monitoramento de servidor , os fabricantes de software observar como as pessoas usam seu sistema de computador. Estudos examinar os sucessos e problemas. É tão importante para os designers para aprimorar em os aspectos de um sistema que funciona bem e entender por que , pois é para expulsar os problemas. Estudar o que funciona ajuda a melhorar ainda mais o projeto e também pode levar a soluções para as deficiências do sistema.
Outcomes

No final, o teste mais importante de um sistema de computador é se consecução dos seus objetivos. Na verdade, um sistema de computador é bem desenhado somente se os arquitetos têm uma compreensão clara das necessidades, metas e objetivos da organização. Assim, quando o sistema estiver concluído , é importante para eles para rever os seus objectivos iniciais e compará-los com as saídas do sistema. Eles devem analisar se as eficiências são criados, se as funções de relatórios funcionar corretamente e se os controles internos destinados estão agora em vigor .