? " . Usuários finais " análise do usuário final é um termo usado na gestão do conhecimento , design de produto e quase qualquer setor onde os produtos são desenvolvidos para os usuários finais são todas as pessoas que irão utilizar o produto acabado . Não importa o campo , a análise do usuário final descobre que as necessidades dos clientes devem ser cumpridas e como melhor atender a essas necessidades . Avaliação

Um dos passos mais básicos na análise do usuário final é avaliar o que os usuários precisam para realizar. A melhor maneira de descobrir é escrever -se um questionário de avaliação das necessidades e apresentá-lo a todos os usuários finais que você está projetando. Peça aos usuários exatamente o que eles precisam para realizar e ouvir suas respostas. Se um questionário não é viável, debater todas as possíveis necessidades e usa o produto deve cumprir. Pense em como o seu produto ou software será usado em uma base diária , quando você brainstorm necessidades do usuário.
Interface

Considere como seus usuários finais irá utilizar o seu produto. Isso é diferente do que o que eles querem realizar , mas sim, esta é a forma como eles interagem fisicamente com o seu produto ou software. Por exemplo , é mais útil para seus usuários finais para ter um campo de texto aberto ou um menu drop -down no campo de pesquisa ? Ou, se você está projetando um produto, deveria ter um botão , um interruptor ou um mostrador ? Leve em consideração todas as necessidades especiais têm seus usuários . Questões de interface pode ser adicionado a seu questionário de avaliação das necessidades , se quiser.
Testing

Se você tem um protótipo do seu software ou produto, executar um testar com usuários finais para descobrir o que funciona eo que precisa ser mudado . As execuções de teste pode ser tão grande ou tão pequeno como você quer, e você pode aplicá-las em diferentes estágios de análise. Ele pode ser caro para construir um protótipo, de modo que este é mais útil se você está apenas atualizando ou melhorar um produto já existente . Desta forma, você pode fazer ajustes para o produto existente e incluir os resultados de seus testes em sua análise final.

Resultados

Compilar os resultados de seus questionários , sessões de brainstorming e teste de protótipo para criar um projeto para o produto final. Ao analisar e incorporar esses resultados para o design final, você vai construir um produto que é útil, eficiente e produtivo para seus usuários finais . Uma pequena análise nos estágios iniciais de desenvolvimento leva a usuários satisfeitos e menos problemas de redesenho em fases posteriores da produção.