Aqui estão algumas opções populares de software de suporte ao cliente online, adaptadas especificamente para a indústria de vestuário:
1.
Zendesk :Zendesk oferece uma plataforma abrangente de suporte ao cliente que pode ser personalizada para atender às necessidades exclusivas da indústria de vestuário. Inclui recursos como emissão de tickets, chat ao vivo, suporte por e-mail, base de conhecimento e relatórios.
2.
FreshDesk :Freshdesk é outra opção popular de software de suporte ao cliente que oferece uma ampla gama de recursos, incluindo emissão de tickets, chat ao vivo, suporte por e-mail, base de conhecimento e relatórios. Ele também possui um aplicativo móvel que permite gerenciar o suporte ao cliente em qualquer lugar.
3.
Zoho Desk :Zoho Desk é um software de suporte ao cliente baseado em nuvem que oferece uma variedade de recursos, incluindo emissão de tickets, chat ao vivo, suporte por e-mail, base de conhecimento e relatórios. Ele também se integra a outros produtos Zoho, como CRM e contabilidade, para fornecer uma experiência perfeita ao cliente.
4.
Helpshift :Helpshift é uma plataforma de suporte ao cliente projetada especificamente para aplicativos móveis. Ele oferece recursos como mensagens no aplicativo, chat ao vivo, suporte por email e uma base de conhecimento. Também se integra a outras ferramentas de suporte ao cliente, como Zendesk e Freshdesk.
5.
ShopifyPing :Shopify Ping é uma plataforma de suporte ao cliente projetada para lojas Shopify. Ele oferece recursos como chat ao vivo, suporte por e-mail, base de conhecimento e relatórios. Ele também se integra a outros recursos do Shopify, como recomendações de produtos e recuperação de carrinho abandonado.
6.
LiveAgent :LiveAgent é um software de atendimento ao cliente omnicanal que oferece emissão de tickets, chat ao vivo, e-mail, mídia social e suporte por telefone. Ele também oferece recursos de relatórios, análises e gamificação.
Ao escolher um software de suporte online ao cliente para a indústria de vestuário, é importante considerar suas necessidades e requisitos específicos. Alguns fatores a serem considerados incluem o tamanho do seu negócio, o número de clientes que você atende e os tipos de canais de suporte necessários.
