Ok, vamos levá -lo de volta ao seu Apple ID para que você possa baixar o Skype. Aqui está uma quebra de como recuperar sua senha de ID da Apple:
Entendendo a situação * A senha que está sendo solicitada é quase certamente sua senha
Apple ID , que é usado para a App Store, iCloud, iTunes e outros serviços da Apple.
Etapas para recuperar sua senha de ID da Apple 1.
No seu iPhone, vá para Configurações: * Abra o aplicativo "Configurações" no seu iPhone.
2.
Toque em seu nome (Apple ID, iCloud, Media &Compurs): * Na parte superior do menu Configurações, você verá seu nome. Toque nele. Se você não estiver conectado, será solicitado a fazer login. Abaixo da caixa de entrada em caixas, verá "Esqueceu a senha ou não terá um ID da Apple?" Toque nisso.
* Se você estiver conectado, toque em "Sign Out" na parte inferior da próxima página e siga as etapas acima.
3.
Toque em "Esquecer a senha? * Na página de entrada, toque no link esquecido da senha.
4.
Siga as instruções na tela: * A Apple o guiará através do processo de redefinição de sua senha. As etapas exatas podem variar dependendo de como você configurou seu ID da Apple, mas aqui estão os métodos mais comuns:
*
Respondendo a perguntas de segurança: Se você configurar perguntas de segurança ao criar seu ID da Apple, será solicitado a respondê -las.
*
Verificação de email: A Apple enviará um link de redefinição de senha para seu endereço de e -mail primário ou de recuperação associado ao seu ID da Apple.
*
Autenticação de dois fatores: Se você tiver autenticação de dois fatores ativado, receberá um código de verificação em um de seus dispositivos confiáveis (outro iPhone, iPad ou Mac). Você precisará inserir este código para prosseguir.
5.
Crie uma nova e forte senha: * Quando solicitado, escolha uma nova senha forte e memorável. A Apple provavelmente terá requisitos para o comprimento e complexidade da senha (por exemplo, uma mistura de letras, números e símbolos superiores e minúsculos).
6.
Atualize sua senha em todos os lugares: * Depois de redefinir sua senha, pode ser necessário atualizá -la em outros dispositivos Apple (iPads, Macs) e serviços onde você usa seu ID da Apple (por exemplo, iCloud em um navegador da Web).
considerações importantes e solução de problemas *
Verifique seu e -mail: Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico se estiver esperando um email da Apple.
*
ID da Apple incorreta: Verifique se você está usando o ID da Apple correto. Às vezes, as pessoas têm vários IDs da Apple.
*
Recuperação da conta (se você não pode redefinir imediatamente): Se você não puder redefinir sua senha usando os métodos acima (por exemplo, você esqueceu suas perguntas de segurança e não tem acesso ao seu email de recuperação), a Apple oferece um processo de recuperação de conta. Esse processo pode levar vários dias, pois a Apple precisa verificar sua identidade. Você pode iniciar a recuperação da conta em [https://iforgot.apple.com] (https://iforgot.apple.com).
*
Suporte da Apple: Se você ainda está tendo problemas, entre em contato diretamente com o suporte da Apple. Eles podem fornecer assistência personalizada. Vá para [https://support.apple.com/ ](https://support.apple.com/)
*
Segurança: Desconfie de quaisquer e -mails ou sites que solicitem seu ID e senha da Apple. Sempre vá diretamente para o site oficial da Apple ou use o aplicativo de configurações no seu iPhone.
Depois de redefinir sua senha de ID da Apple: 1.
Abra a App Store No seu iPhone.
2. Pesquise "Skype".
3.
Toque em "Get" Para baixar e instalar o Skype.
4.
Digite sua senha de ID da Apple quando solicitado.
Boa sorte! Deixe -me saber se você tiver outras perguntas.
