Existem várias razões pelas quais o Skype pode dizer que você não tem crédito:
1. Você não adicionou nenhum crédito: Esta é a razão mais óbvia. Para fazer chamadas ou enviar mensagens no Skype, você precisa ter crédito ou assinatura.
2. Seu crédito expirou: Se você usou um crédito pré -pago, ele pode ter expirado após um certo período.
3. Seu método de pagamento é inválido: Se você adicionou um cartão de crédito ou outro método de pagamento, ele pode ser inválido ou ter fundos insuficientes.
4. Sua assinatura terminou: Se você estiver usando uma assinatura do Skype, ela pode ter terminado e precisará renová -la.
5. Questões técnicas: Pode haver problemas técnicos temporários com o Skype que impedem que seu crédito seja reconhecido.
Veja como solucionar essa questão: 1. Verifique o saldo da sua conta: - Vá para as configurações da sua conta do Skype.
- Procure sua seção "Crédito do Skype" ou "saldo".
- Se diz "0" ou "sem crédito disponível", você precisa adicionar crédito.
2. Adicione crédito à sua conta: - Vá para a seção "Adicionar crédito" nas configurações da sua conta do Skype.
- Selecione um método de pagamento e insira as informações necessárias.
- Verifique se você tem fundos suficientes em sua conta.
3. Verifique seu método de pagamento: - Vá para as configurações da sua conta do Skype.
- Verifique sua seção "Métodos de pagamento".
- Verifique se o seu método de pagamento é atual e válido.
- Atualize qualquer informação desatualizada.
4. Renove sua assinatura: - Se você tiver uma assinatura do Skype, verifique se ainda está ativo.
- Visite as configurações da sua conta do Skype e renove sua assinatura, se necessário.
5. Verifique se há problemas técnicos: - Verifique o site oficial do Skype ou as mídias sociais para qualquer interrupção ou questões relatadas.
- Você também pode tentar reiniciar o dispositivo ou o roteador.
6. Entre em contato com o suporte ao Skype: - Se nenhuma das soluções acima funcionar, entre em contato com o suporte do Skype para assistência. Eles podem ajudá -lo a solucionar o problema e podem fornecer informações mais específicas.
