O erro 2060 do Skype geralmente ocorre devido ao software de segurança que impede o funcionamento correto do Skype. Para resolver isso, siga estas etapas:

1. Desative temporariamente antivírus e firewalls de terceiros :desative temporariamente o software antivírus de terceiros ou o firewall do Windows Defender. Certifique-se de reativá-los assim que o problema for resolvido.

2. Verifique as configurações de proxy e VPN :certifique-se de não estar usando um servidor proxy ou VPN que possa interferir na conexão do Skype. Desative-os se necessário.

3. Excluir arquivos temporários do Skype :
- Abra a caixa de comando Executar (tecla Windows + R).
- Digite %temp% e pressione Enter.
- Exclua todos os arquivos e pastas da pasta Temp que começam com “Skype_” ou “SkypeSetup”.

4. Reinstale o Skype :Desinstale e reinstale a versão mais recente do Skype do site oficial da Microsoft.

5. Verifique as permissões do software de segurança :certifique-se de que o Skype tenha permissão para acessar a Internet pelo seu firewall e antivírus. Consulte a documentação do seu software de segurança para fazer isso.

6. Verifique se há malware em seu computador :execute uma verificação completa de malware usando um programa antivírus confiável. Alguns softwares maliciosos podem interferir na funcionalidade do Skype.

7. Atualizar sistema operacional :certifique-se de que seu sistema operacional esteja totalmente atualizado. As atualizações do sistema podem resolver problemas de compatibilidade com o Skype.

8. Solucionar problemas de conexão com a Internet :Se o erro persistir, pode haver um problema com sua conexão com a Internet. Reinicie o modem e o roteador e verifique as conexões dos cabos de rede por motivos de segurança.

Se você esgotou todas essas etapas e ainda enfrenta o problema, considere entrar em contato com o suporte ao cliente do Skype para obter mais assistência.