Skype é um programa que permite que os usuários da Internet para fazer chamadas de voz para qualquer lugar no mundo . Seus serviços de chamadas de voz são gratuitos, exceto as chamadas feitas através de telefones fixos e celulares . Contanto que você tenha uma conexão de Internet estável, chamadas de voz são claras e sem complicações. Se você está tendo um problema de DSL , você tem que resolvê-los imediatamente para que ele não interfira com as suas chamadas de voz Skype. Instruções
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Reinicie o seu computador para corrigir pequenos erros. Inicie o Skype. Tente fazer uma chamada de voz e ver se o problema está resolvido. Reinicie o modem e roteador ( se você estiver usando um) para atualizar a conexão .
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Desinstalar e reinstalar o Skype a partir de seu sistema. Se você tiver o Windows XP instalado, desinstale o Skype através do "Adicionar /Remover Programas" que se encontra no "Painel de Controle". Se você tem , abra " Painel de Controle ", Windows Vista /7 "Programas e Recursos ", selecione " Skype " e depois em "Desinstalar ".
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Inspecione o modem. Se as luzes LED não acender, isso indica um problema com a conexão com a Internet ou com o próprio modem. Reinicie o modem e roteador ( se você estiver usando um) para atualizar a conexão . Se isso não mudar nada, ligue para o seu provedor de serviços de Internet para obter informações sobre interrupções de serviços em sua área ou outros problemas com o seu serviço. Se não houver interrupção do serviço , eles devem ajudar a solucionar o problema para obter a ligação à Internet em funcionamento.
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Certifique-se que o problema não é com o computador. Os problemas do computador , como vírus e malware pode impedir que o computador detectar a conexão com a Internet . Execute uma verificação de computador para limpar os vírus e malware. Reinicie o computador e veja se o problema está resolvido.
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Não fique muito longe do roteador /ponto de acesso, se você estiver conectado a uma conexão sem fio para que você obtenha um sinal mais forte . Um sinal fraco interfere com a ligação e afeta chamadas de voz.