? Conexões lentas Skype causar lag, vídeo e interrupções de áudio e frustração geral por parte dos usuários. Se você está passando por uma conexão lenta Skype usando transferências de vídeo, áudio ou arquivos, ele pode ser causado por sua conexão com a internet ou um problema com o seu próprio computador. Além disso, lag Skype também pode ser devido a um problema no final do usuário que você está se conectando. Ligação à Internet lenta

A conexão de internet lenta em cada extremidade de uma chamada Skype desacelera comunicação para ambos os lados. Já as duas partes feche todos os programas desnecessários em execução em segundo plano , especialmente programas de streaming de áudio ou vídeo. Verifique os requisitos mínimos de largura de banda , em support.skype.com/en-us/FAQ/FA1417/How-much-bandwidth-does-Skype-need , para garantir a ambas as partes têm a conexão mínima exigida para o tipo de chamada Skype você é tomada .
computador lento

velocidade do computador também é afetado pelas configurações de desempenho do seu computador. Se você ou a pessoa que você está chamando está usando um computador portátil, o laptop pode entrar em um modo de economia de energia que afeta a sua conexão. Para evitar que o modo de economia de energia de ativação , ligue o laptop em uma tomada elétrica ou alterar suas configurações para o máximo desempenho. Além disso, verifique os requisitos mínimos de sistema , encontrou em support.skype.com/en-us/FAQ/FA10328/What-are-the-system-requirements-for-running-Skype , para garantir que seu sistema suporta chamadas de Skype. < Br conexão>
retransmitidas

firewalls restritivas entre os computadores das partes que conectam muitas vezes resulta na conexão Skype está sendo encaminhado através de um relé. Relés de limitar a largura de banda , o que afecta a qualidade da chamada Skype. Para descobrir se você estiver usando uma conexão retransmitido siga as instruções para verificar se há conexões de revezamento, encontrada em support.skype.com/en-us/FAQ/FA1544/How-do-I-check-if-my-connection-in - retransmitida - ou - não .

arquivo Transferências

Se você está passando por uma transferência de arquivos lenta através do Skype, alguns problemas comuns pode estar causando o lag. Uma conexão retransmitida ou largura de banda limitada afeta muito a velocidade da sua transferência de arquivos. Além disso, se você estiver envolvido em uma chamada Skype enquanto a transferência de arquivos , Skype prioriza a chamada para limitar as interrupções na sua conversa. Quando você terminar com a sua chamada Skype, a transferência de arquivos será retomado a sua velocidade normal.