Muitas pessoas começaram a mudar para o Skype a partir de suas linhas telefônicas tradicionais , mas usando este serviço não é de muita ajuda se você não pode ouvir uma chamada recebida. Problemas de som do Skype pode ter várias causas, de modo a corrigir o seu problema específico , você provavelmente precisará empregar um pouco de trabalho de detetive. Ligado e Plugged In

Pode parecer bobagem , mas a primeira coisa que você precisa fazer é verificar se os seus alto-falantes ou microfone está ligado. Com fones de ouvido microfone , às vezes é fácil de mudar o botão mute por engano . Verifique os cabos para se certificar de que tudo está ligado. Você também quer ter a certeza de que seu computador não está mudo. Se tudo está conectado e ligado, então você precisa procurar outro lugar para a fonte do problema.
Problemas de Hardware

Determinar se o problema está com o seu hardware ou com o software Skype é a chave para resolver o problema de som . Tente reproduzir sons em outros programas , como o seu media player , ou através do seu browser . Se você pode ouvir tudo, mas o anel Skype , então o problema é com a sua configuração do Skype. Se você não pode ouvir outros sons , tente conectar um fone de ouvido diferente ou um par de alto-falantes. Se isso resolver o problema, então tudo que você precisava era de uma outra peça de hardware. Se você ainda está apenas começando silêncio, então provavelmente há um erro com placa de som do seu computador.
Saída de áudio Dispositivo

Para Skype para trabalhar com seu hardware, ele precisa saber que o som dispositivo para usar . É comum que as pessoas tenham vários dispositivos de som , tais como alto-falantes para música e um fone de ouvido para vídeo chat . Se você quer ouvir o Skype através do seu fone de ouvido e você tem seus alto-falantes conectados ao mesmo tempo , você precisa definir o seu fone de ouvido como dispositivo de saída preferido dentro configurações de som do Skype .
Limpa Reinstalar < br >

Se o hardware está funcionando e Skype está configurado corretamente, algo pode ter simplesmente errado com o software. Sair , sair do programa, aguarde 30 segundos e , em seguida, tente novamente. Se você ainda está tendo problemas de som , uma reinstalação limpa pode ser necessária. É possível que você também pode precisar fazer o upgrade para uma versão mais recente do Skype. As atualizações de software , muitas vezes corrigir erros comuns e problemas de compatibilidade.