Descobrir que a sua conta Skype foi hackeado pode ser um choque desagradável. Isso significa que você perderá o acesso aos seus contatos, pelo menos temporariamente. Isso pode potencialmente significar que você não pode entrar em contato com certas pessoas. Além disso , uma conta hackeada pode significar que o hacker está usando o seu crédito Skype - ou mesmo o seu dinheiro PayPal - para fazer chamadas de sua autoria. Mude sua senha
Alterando a senha Skype, se puder, ajuda a limitar o acesso do hacker à sua conta. Com alguma sorte, o hacker só mudou a senha e não também o endereço de email associado à sua conta Skype. Visite o Skype de " Criar uma conta ou Entrar" página e clique no link " Esqueceu sua senha? " . Fornecer o endereço de email associado à sua conta na caixa que aparece para o efeito, e , em seguida, clique em "Get senha. " Visite a caixa de entrada da conta que você forneceu. Você deve ter um email do Skype. Clique no link dentro desse email para redefinir sua senha.
Relatar o problema
Vamos Skype sabe sobre o fato de que a sua conta foi comprometida. Faça isso , independentemente de você foram sucesso capaz de recuperar o acesso à sua conta, redefinir a senha . Enviar uma solicitação de apoio sobre o tema do Skype " O roubo de identidade /conta takeover" , visitando a página de ajuda associado. Clique no botão azul "Continuar solicitação de suporte " na parte inferior da página. Escolha a opção "E-mail de apoio" e , em seguida, preencha as informações necessárias. Isto inclui o seu nome completo, o seu nome Skype e uma descrição específica do seu problema . Você também pode precisar de fornecer o endereço de e-mail que você usou quando você inicialmente criou a conta Skype, mesmo se você alterou o endereço associado à conta mais tarde.
Precauções de Segurança
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Tome algumas precauções de segurança para impedir a situação de ficar pior . Se a sua conta Skype está ligada à sua conta do PayPal , por exemplo, entre em contato com o PayPal imediatamente. Informá-los de possíveis cobranças fraudulentas e pedir-lhes para recusar quaisquer encargos Skype. Se você usar sua senha Skype cortado para outras contas, tais como serviços bancários on-line ou e-mail, mudar as senhas para impedir o hacker de ter acesso a essas contas.
Evitando uma recurrance
Tendo sua conta Skype hackeado uma vez é provavelmente mais do que suficiente para o seu gosto . Não deixe que isso aconteça novamente. Criar uma senha forte quando você recuperar o acesso à sua conta Skype. Incluir letras, números e sinais de pontuação neste senha para torná-lo mais difícil de descobrir. No futuro, se você receber e-mails que parecem ser do Skype e pedir-lhe para entrar ou fornecer sua senha, não fazê-lo. Em vez disso, ir diretamente para o site do Skype e fazer login na sua conta lá . Tenha cuidado ao fazer login em sua conta do Skype em um lugar público , como alguém pode assistir por cima do ombro e descobrir sua senha.