Com o aplicativo Remote Desktop , que está incluído com o sistema operacional Windows, você pode acessar seu computador de casa ou do escritório de um local remoto usando um desktop virtual. Se você não consegue se conectar remotamente a um computador PC, você precisa se certificar de que o Remote Desktop está habilitado corretamente e não está sendo bloqueado por um firewall. Testar a ligação

Antes de tentar usar o aplicativo Remote Desktop, você deve primeiro certificar-se de que você pode se comunicar com sucesso com o computador que você deseja controlar. A maneira mais fácil de testar uma conexão de computador para computador é através da abertura de uma nova janela do prompt de comando e usar o comando "ping" para enviar pacotes de dados para o sistema remoto. Se você receber uma resposta do computador remoto, então isso significa que ambos os sistemas estão prontos para se conectar.
Habilitando Remote Desktop

Se você pode se comunicar com um computador remoto usando o comando "ping" , mas ainda não pode controlá-lo com o Remote Desktop , você precisa ter certeza de que o recurso Remote Desktop está habilitado no computador. As definições de Área de Trabalho Remota pode ser ajustado na janela de propriedades "Meu Computador" . Lá você vai encontrar um guia "Remote" , que inclui uma opção para habilitar o Remote Desktop . Para conexões remotas para funcionar corretamente, esta opção deve ser ativada .
Verificar o Firewall

Mesmo com o Remote Desktop habilitado e uma conexão de teste bem-sucedido , você ainda não pode ser capaz de controlar remotamente outro computador, se houver um firewall bloqueando a conexão. Para permitir conexões de Área de Trabalho Remota através do firewall de segurança em um PC , você precisa abrir o painel de controle "Firewall do Windows " e vá para a guia "Exceções " . Lá você verá uma opção para "Remote Desktop ". Ao marcar esta caixa irá permitir conexões Remote Desktop através do firewall do Windows.