Perceptiva mapeamento é uma ferramenta de análise de dados que é usado para representar as relações diferentes que existem entre um ou muitos concorrentes de mercado. O mapeamento tenta medir os fatores que os consumidores utilizam nas suas decisões de compra. Usando um mapa perceptual se tornou uma ferramenta popular para analistas de dados para usar quando instruindo alta gerência em questões complexas , pois pode representar relações complexas graficamente. Instruções
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Selecione um produto ou serviço e escolher três ou mais empresas que produzem o material ou prestar o serviço.
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Pegue um pedaço de papel e desenhe uma vertical linha que divide o papel na vertical e outra linha traçada na horizontal , que também divide o papel para que eles visualmente parecido com um ' sinal positivo ' .
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Criar duas perguntas sobre o produto ou serviço a pedir consumidores. A questão deve perguntar diretamente a perguntas sobre como a empresa de um produto se compara a empresa B de a Empresa C da . Um mínimo de seis pessoas devem ser feitas as perguntas. O eixo vertical do papel desenhado na etapa dois irá representar uma das duas perguntas eo eixo horizontal a outra pergunta . Isto representa o mapa perceptual.
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Traçar as respostas às duas perguntas sobre o mapa perceptual rotulagem o nome da empresa em que a resposta do consumidor à pergunta melhor se adapta as perguntas mapa perceptual . Por exemplo, uma pergunta pode ser , você encontra veículos Ford ou Chevrolet mais desportivo ? A parte superior do eixo vertical seria rotulado desportivo e fundo rotulado menos desportivo. Você poderia rotular o topo do eixo Ford com o número de respostas que foram de que fabricante e colocar o número de respostas Chevrolet no local aplicável no mapa perceptual.