Microsoft adapta seus cursos de certificação Dynamics CRM para profissionais de TI que procuram melhorar suas habilidades ou demonstrar as suas qualificações. Provedores de terceiros também oferecem treinamento de certificação . Estes cursos são voltados para passar os exames de certificação que demonstram proficiência com a gestão de relacionamento com clientes da Microsoft aplicativo (CRM). Microsoft Training

Microsoft oferece cursos de certificação em três especializações Dynamics CRM : aplicações , desenvolvedores e instalação, configuração e implantação. Em qualquer uma dessas três áreas , você deve tomar três cursos e passar por três exames para obter a certificação como um Microsoft Certified IT Professional dentro dessa especialidade.
Treinamento de Terceiros

Várias empresas de terceiros oferecem cursos de certificação em Microsoft Dynamics CRM. Alguns oferecem uma escolha de aulas ministradas por formadores em suas instalações ou instrução remota. Alguns são Microsoft Gold Certified Partners - , indicando a Microsoft considera -los para oferecer alta qualidade , up- to-date cursos.
Fazer o exame

Uma vez você terminar de fazer um curso de certificação , você deve tomar com sucesso o exame para obter o seu certificado. Microsoft contrata com Prometric , uma organização independente de testes , para administrar o exame Dynamics CRM. Você pode localizar um centro de testes e inscreva-se uma data de exame, usando o site da Prometric para . Taxas de exame normalmente custam cerca de US $ 125 ( a partir de novembro de 2010).