Customer Relationship Management é o módulo oferecido no Microsoft Dynamics para gerenciar contas de clientes para os seus clientes empresariais. Os registros de clientes estão em um banco de dados no SQL Server. O administrador do sistema CRM faz logon como " SA " no Dynamics . Este é o mais alto nível de autoridade no sistema Dynamics CRM , mas é controlado no SQL Server. Para alterar a senha SA , você deve passar pelo SQL Server. Coisas que você precisa
Acesso ao Microsoft Dynamics CRM
Access para o SQL Server Enterprise Management Studio
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Navegar para o SQL Server Management Studio , clicando "Iniciar" e , em seguida, clicando em " Programas". Clique em " Microsoft SQL Server ".
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Clique em " SQL Server Management Studio ", e , em seguida, navegue até a pasta "Segurança" , que vai cair para baixo de modo que você pode ver a pasta " Logins " .

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Navegue até a conta " SA " dentro da pasta " Logins " e clique com o botão direito em " SA ".
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Selecione "Propriedades" no parte inferior da lista. Uma nova janela será aberta com o " SA " propriedades de login. Digite a nova senha na caixa de texto "Password" . Re- digite exatamente a mesma senha na caixa de texto " Confirmar senha" . Clique em "OK " para concluir . A nova senha pode agora ser usado como login para Dynamics CRM.