Basecamp e Highrise são aplicativos de gerenciamento on-line desenvolvidos por 37 Signals . Devido a equívocos sobre a natureza das duas aplicações , alguns clientes sugeriram a integração dos dois produtos para evitar a passagem de um instrumento para o outro , enquanto trabalhava em um projeto. As pessoas em 37 Signals , no entanto, são rápidos para explicar que Highrise e Basecamp são dois produtos distintos com funções completamente diferentes e propósitos. Highrise por função principal Contact Management
do Highrise é gerenciamento de contatos , é essencialmente uma ferramenta de gestão de relacionamento com clientes (CRM). Você usá-lo para entrar em um cliente em potencial em sua lista de contatos, gravar todos os detalhes de comunicação com o cliente e guardar todas as informações sobre a parte de vendas de sua associação até que um acordo seja concluído. Seu design e funcionalidade destina-se a gestão da informação sobre os seus clientes e clientes.
Highrise Características
Highrise mantém o controle das pessoas que você fala, os detalhes da sua comunicação com eles e que o próximo passo seria para que você possa fechar uma venda . Você pode salvar notas do que foi dito em conversas com clientes ou fornecedores , e você também pode configurá-lo para lembrá-lo sobre call-backs e siga -ups. Highrise só é acessível aos membros da sua própria empresa, e você pode maximizá-la , usando -a como a principal aplicação para documentar qualquer coisa relacionada com as oportunidades de vendas e negócios.
Basecamp para Web-Based Project Management
Basecamp entra em cena quando o contrato foi ganho eo projeto está prestes a começar. Basecamp serve como uma ferramenta de comunicação entre cliente e funcionário. Através desta ferramenta , o cliente pode acompanhar o andamento do projeto, permitindo que ele para ver se ele está mantendo para o período de tempo e orçamento. Toda a comunicação feita através Basecamp concentra-se em um projeto específico.
Basecamp Características
Basecamp , você pode criar mensagens sobre detalhes do projeto , prazos estabelecidos ou marcos com tarefas específicas , delegar tarefas, compartilhar arquivos importantes e lidar com mais de um projeto ao mesmo tempo (embora isso requer alternar entre projetos). A vantagem de usar o Basecamp é a organização e compartilhamento de arquivos, que de outra forma se tornar muito difícil .