Mozy fornece um serviço de backup baseado em nuvem que você pode usar para proteger seu pessoal, empresarial ou em todo o site de dados. Você pode usar o backup para restaurar seus arquivos de trabalho em caso de falha catastrófica , roubo ou um desastre natural. O serviço fornece aplicativos móveis para iPhone e Android para oferecer acesso a dados a partir de telefones celulares e tablets. Se Mozy parece não fazer backup de seus dados, certifique-se de entender como o serviço funciona eo que faz o backup . Arquivos de Trabalho

Mozy faz o backup de seus arquivos de trabalho , e não o seu sistema operacional e aplicativos . O serviço centra-se na preservação de conteúdo exclusivo , não arquivos executáveis ​​que podem ser reinstalados CD ou DVD. Embora Mozy faz back up do aplicativo e do instalador do sistema operacional e arquivos atualizador que você faça o download , não é projetado para fornecer um serviço de imagem do sistema de botão de pressão . Você vai precisar para manter seus discos de instalação para que você possa restaurar o sistema operacional para um novo computador ou reinstalar um aplicativo que se corromper .
Abrir arquivos

Se você usar o Microsoft Entourage como seu cliente de e-mail , Mozy não fará backup de seu banco de dados de e-mail , a menos que você fecha o Entourage para baixo. O mesmo vale para qualquer arquivo que estiver em uso quando Mozy tenta apoiá-la. Para evitar a corrupção de dados, Mozy só faz o backup de arquivos que não mudam durante a operação de backup. Dado o tamanho dos bancos de dados de e-mail eo número de vezes por dia que os controlos de software de e-mail para novas mensagens , a sua melhor estratégia de backup envolve fechando Entourage para baixo e deixando Mozy backup de arquivos enquanto você estiver fora do escritório.

arquivos Unscheduled

Embora Mozy não fará backup de alguns arquivos que seu sistema operacional declara fora dos limites , como os arquivos no Windows lista negra de backup ou qualquer coisa colocada na Trash Mac OS , você pode escolher quais arquivos para isentar a partir do backup do Mozy . Se você desmarcar uma pasta inteira de arquivos ou documentos específicos , contando Mozy não para apoiá-los , segue-se os seus desejos , a menos que você restaurar os arquivos para a lista de backup na guia Mozy File System .
Outros considerações

Se Mozy parece não ser o backup de seus arquivos , o problema pode não ter nada a ver com a própria Mozy . Certifique-se que sua conexão com a Internet não foi interrompido, seja por uma interrupção do serviço , um switch ou roteador que foi desligado, ou um problema com o seu equipamento de banda larga. Verificando o seu e-mail ou o carregamento de um site pode ser a maneira mais rápida para verificar se a conexão permanece disponível. Se você não pode obter de volta on-line, entre em contato com o seu provedor para relatar a falha .