Se você está usando o Starter ou edição Deluxe Quicken permite que você organize suas contas bancárias e de cartões de crédito e manter o controle de contas. No entanto, se os arquivos do programa estão danificados , ou se está mal configurado , o programa de gerenciamento de projeto de lei é susceptível de congelar e cair. Congela , falhas e desempenho inconsistente sugerir uma versão corrompida do Quicken, por isso é importante para encontrar as causas dos problemas comuns e resolvê-los de forma rápida e com segurança. Sintomas
Se Quicken é corrupto , o programa é susceptível de congelar ou travar de forma consistente. Isto é especialmente comum quando você está vendo os arquivos ou executar tarefas de gerenciamento. Quicken geralmente abaixo ou bloqueia se um ou mais dos seus arquivos não carregar ou o desempenho esperado. Um programa corrupto interfere com arquivos de dados e operação normal.
Transações agendadas
Se você estiver usando a versão mais recente , Quicken pode congelar ou parar de responder se você abre arquivos criado antes de 1 de janeiro de 2009. Esse problema é causado principalmente por transações agendadas configuradas para entrar automaticamente no registo. Nesse caso , você deve alterar a data do seu computador para uma data de 2008. Depois disso , inicie Quicken e copie o arquivo problemático. Depois de copiar o arquivo, validá-la usando operações de arquivo no menu "Arquivo" e, em seguida, alterar a data de volta. Para realizar a tarefa corretamente , consulte a lista detalhada das etapas no site da Intuit (link Recursos 1).
Arquivos Dados
Se Quicken é incapaz para lidar com arquivos de dados de forma eficiente, o problema é geralmente com as preferências e personalizações. Quicken também pára funcionando conforme o esperado devido a desligamentos incorretos e falhas de energia e hardware . Intuit diz que os problemas também são susceptíveis de ocorrer se você acessar dados de uma rede ou unidade removível. Se Quicken é corrupto e incapaz de lidar com arquivos de dados, restaurar os arquivos de dados usando um backup criado anteriormente . Se você não tiver um backup , clique na barra de ferramentas do Quicken e clique em " Update" para instalar a versão mais recente . Se você estiver usando Quicken 2010 ou mais recente, validar o arquivo e , em seguida, excluir o histórico de preços investir. Intuit fornece uma lista de instruções detalhadas, assim se referem a eles para executar essa tarefa corretamente (link Recursos 1).
Reinstalar
Se Quicken ainda está congelando ou falhando , é necessário desinstalá-lo para resolver problemas técnicos . Depois de desinstalar o programa , a reinstalação do frescos reparos cópia danificado, ausente ou arquivos corrompidos . Para desinstalar o Quicken , abra o Painel de Controle no menu Iniciar e clique em "Desinstalar um Programa " para exibir uma lista de programas instalados. Selecione Quicken, e , em seguida, clique no botão "Desinstalar" para removê-lo . Quando o processo de desinstalação for concluída, insira o CD de instalação na unidade e executar a instalação para reinstalar o programa. Se você comprou um download a partir da Internet , consulte o e-mail de confirmação que você recebeu o link de download .