1.
Forçar o encerramento do Photoshop. Para fazer isso, pressione Command+Option+Esc (no Mac) ou Control+Alt+Delete (no Windows). Isso abrirá a caixa de diálogo Forçar encerramento de aplicativos. Selecione Photoshop e clique em Forçar Encerramento.
2.
Reinicie o Photoshop. Depois que o Photoshop for encerrado à força, reinicie-o.
3.
Tente salvar o arquivo novamente. Depois que o Photoshop for reiniciado, tente salvar o arquivo novamente. Se o arquivo ainda estiver congelado, tente as seguintes etapas:
- Vá ao menu Arquivo e selecione Salvar como.
- Na caixa de diálogo Salvar como, selecione um local diferente para o arquivo.
- Dê um nome diferente ao arquivo.
- Clique em Salvar.
4.
Se o arquivo ainda estiver congelado, tente redefinir o Photoshop. Para fazer isso, vá ao menu Editar e selecione Preferências> Geral. Na caixa de diálogo Preferências gerais, clique no botão Redefinir preferências.
5.
Se o arquivo ainda estiver congelado, tente reinstalar o Photoshop. Para fazer isso, vá até a pasta Aplicativos e exclua o aplicativo Photoshop. Em seguida, reinstale o Photoshop a partir da mídia de instalação original.