Aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar corrigir o problema de abertura e fechamento do Photoshop imediatamente:
1.
Verificar atualizações :
- Certifique-se de ter a versão mais recente do Photoshop instalada. Acesse o
aplicativo de desktop Creative Cloud , clique no
ícone de três pontos ao lado do Photoshop e selecione
Atualizar .
2.
Executar como Administrador :
- Tente executar o Photoshop como administrador.
Clique com o botão direito o atalho do Photoshop ou arquivo executável e selecione
"Executar como Administrador" no menu de contexto.
3.
Desative a aceleração GPU :
- O Photoshop pode ter problemas se a aceleração da placa gráfica ou da GPU estiver causando conflitos. Acesse o
Photoshop>
Preferências>
Desempenho e desmarque
"Usar processador gráfico" opção.
4.
Redefinir preferências :
- Redefina as preferências do Photoshop para os padrões. Mantenha pressionadas as teclas
Ctrl + Alt + Shift (Windows) ou
Command + Option + Shift (Mac) ao iniciar o Photoshop. Quando solicitado, clique em
"Sim" para redefinir preferências.
5.
Atualizar drivers gráficos :
- Certifique-se de ter os drivers mais recentes para sua placa gráfica instalados. Acesse o site do fabricante da sua placa gráfica e baixe os drivers mais recentes.
6.
Espaço em disco :
- Certifique-se de ter espaço em disco suficiente no computador, especialmente na unidade onde o Photoshop está instalado. Libere algum espaço, se necessário.
7.
Verificar malware :
- Faça uma varredura em seu computador em busca de malware ou vírus. Alguns malwares podem interferir no funcionamento adequado dos aplicativos.
8.
Reinstale o Photoshop :
- Se o problema persistir, reinstale o Photoshop. Acesse o
aplicativo de desktop Creative Cloud , clique no
ícone de três pontos ao lado do Photoshop e selecione
"Desinstalar". Depois de desinstalado, instale o Photoshop novamente.
9.
Entre em contato com o suporte da Adobe :
- Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, entre em contato com o suporte da Adobe. Eles podem fornecer mais assistência e opções de solução de problemas específicas para sua situação.
