Se você já resgatou o código do produto de um jogo de origem e reinicie seu computador, não precisa resgatar o código novamente. O jogo está vinculado à sua conta EA/Origin.
Para recuperar o jogo:
1.
Faça login na sua conta EA/Origin: Verifique se você está usando a mesma conta com a qual você originalmente resgatou o código.
2.
Abra o cliente de origem: Faça o download e instale o cliente Origin, se você ainda não o fez.
3.
Verifique sua biblioteca de jogos: O jogo deve aparecer na sua seção "My Game Library" no cliente Origin. Caso contrário, tente procurar o título do jogo.
4.
se não estiver lá: *
Verifique o histórico do seu pedido: No site da EA ou dentro do cliente Origin, verifique o histórico do seu pedido. Isso deve confirmar a compra e pode fornecer uma maneira de fazer o download novamente.
*
Entre em contato com a Ajuda da EA: Se você ainda não conseguir encontrar o jogo, entre em contato com a EA Ajuda. Eles podem ajudá -lo a verificar sua compra e resolver o problema. Eles provavelmente pedirão o número do seu pedido ou e -mail associado à conta.
A redefinição do seu computador afeta apenas os arquivos locais no seu computador, não a licença digital vinculada à sua conta da EA. Os arquivos de download do jogo precisarão ser baixados novamente, mas a licença deve estar intacta.
