? Descobrir que um hacker teve acesso ao seu World of Warcraft conta é uma sensação horrível . Hackers assumir contas dos jogadores , tira-los de itens e ouro, e transferir os personagens para outros servidores para contrabandear o produto . Se você descobrir -se trancado para fora de sua conta do jogo , tomar imediatamente medidas para corrigir a sua segurança, recuperar o controle e iniciar o processo de recuperação. Scan seu sistema
A primeira e mais importante coisa que você precisa fazer depois de ser cortado é aprender como o atacante tem acesso . Mais comumente, eles foram capazes de plantar um keylogger no seu sistema, geralmente através de um exploit no seu browser . Um keylogger é um programa que registra tudo que você digita em seu teclado. Execute de spyware e vírus scanners até localizar o malware ofensiva e excluí-lo para evitar ainda mais o acesso às suas contas. Depois de ter removido o keylogger , você também deve mudar todas as suas senhas , como o hacker pode ter informações sobre o seu e-mail e contas financeiras também.
Recuperar o controle
Se você se lembrar da pergunta e resposta secreta que você criou quando abriu o seu World of Warcraft conta , você pode facilmente recuperar o acesso on-line. Selecione a opção " Esqueceu a senha " a partir do menu de login Battle.net e digite suas informações. Depois de ter verificado que você é o proprietário correto da conta, você pode recuperar o controle do mesmo, restaurar todas as informações que o hacker pode ter mudado e log de volta para o jogo.
Contato com o Suporte
uma vez que você está de volta no jogo, abra um ticket GM explicando que você estava cortado. Dê o máximo de detalhes possível sobre os itens e personagens em falta, bem como o tempo aproximado do evento. Se você não conseguir acessar a sua conta , você pode enviar e-mail ou ligue para o departamento de atendimento ao cliente da Blizzard e dar-lhes a mesma informação. Quanto mais cedo você entre em contato com a empresa e informar o hack , quanto mais cedo eles podem começar a investigação e processo de restauração.
Seja paciente
Depois de relatar o corte, a espera jogo começa. Conta recuperação leva tempo , e pode ser tão longo quanto duas semanas antes de o departamento de recuperação completa a investigação e restaura a sua conta, dependendo da natureza da intrusão . Eles também podem precisar de bloquear sua conta por parte da investigação , para estar preparado para passar algum tempo longe do jogo . Tente ser paciente quando se trata de pessoal de apoio e os mestres do jogo durante este período, porque eles têm que lidar com um grande volume de contas pirateadas todos os dias , e os jogadores justificadamente frustradas. Lembre-se que na maioria dos casos , você vai recuperar tudo o que você perdeu.
Obter um Authenticator
Quando a Blizzard tem restaurado a sua conta, tomar medidas para evitar novos ataques . Se você tiver um celular compatível, você pode baixar um aplicativo gratuito Autenticador que irá fornecer uma camada adicional de segurança para a sua conta e reduzir as chances de ser hackeado novamente. Você também pode comprar uma cadeia de chaves RSA versão símbolo do Autenticador para uma taxa nominal.