A Dell usa uma vasta gama de software, tanto internamente para suas próprias operações quanto pré-instalada em seus produtos de consumidores e negócios. Não há uma resposta única, mas aqui está um colapso por categoria:
Para operações internas (provavelmente uma mistura de proprietário e pronto para uso): *
Software de Planejamento de Recursos da Enterprise (ERP): Provavelmente algo como SAP ou Oracle para gerenciar sua cadeia de suprimentos, finanças e recursos humanos.
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Software de Gerenciamento de Relacionamento ao Cliente (CRM): Para gerenciar interações e vendas do cliente. O Salesforce é uma possibilidade, mas eles podem ter uma solução personalizada.
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Software de gerenciamento da cadeia de suprimentos: Para rastrear inventário, logística e fabricação.
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Software de gerenciamento de projetos: Para rastreamento e colaboração internos do projeto. As opções incluem o Microsoft Project, Jira ou Asana.
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Data Analytics e Business Intelligence Software: Analisar dados de vendas, comportamento do cliente e eficiência operacional. Ferramentas como Tableau ou Power BI são provavelmente candidatos.
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software de segurança: Um conjunto abrangente para proteger seus sistemas e dados internos. Isso incluiria firewalls, sistemas de detecção de intrusões e proteção de endpoint.
pré-instalado em produtos Dell (varia muito dependendo do produto e do cliente): *
Sistemas operacionais: Windows (mais comum), várias distribuições Linux (para servidores e casos de uso específicos) e potencialmente macOS (em alguns produtos compatíveis com Mac).
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comando Dell | Atualização: O próprio software da Dell para gerenciar BIOS e atualizações de driver.
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SupportAssist: Ferramenta de diagnóstico e suporte da Dell.
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suítes de escritório: Microsoft Office (Common), LibreOffice (menos comum).
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software antivírus: Pode variar dependendo do modelo e da escolha do cliente, incluindo frequentemente McAfee ou Norton.
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Outra produtividade e software de utilidade: Isso varia amplamente com base no tipo de dispositivo e nas opções de compra do cliente.
Em suma, a Dell usa um vasto e complexo ecossistema de software que reflete suas diversas operações e ofertas de produtos. Não é prático listar todos os softwares que eles usam.
