Norton Ghost parece estar funcionando corretamente , uma vez que faz o backup de sua unidade até que ela atinge 99 por cento completa e inexplicavelmente pára. Esta é uma indicação de que algo está errado com o seu software de configuração ou a unidade que você está tentando fazer o backup. Este problema pode ser resolvido por ter certeza que a unidade está em condições de trabalho e todo o software foi atualizado. Processos Fundo

Há uma chance de que um processo em segundo plano em execução na unidade que está sendo apoiada - ou sendo feito até - está a interferir com o processo de backup do Norton Ghost. Reiniciando o computador é uma maneira rápida de desativar os processos de fundo mais desnecessários . Após a reinicialização, você pode tentar desativar temporariamente outros programas, como anti -vírus, anti- malware, e software de compartilhamento de arquivos no computador. Isso irá minimizar a interferência de outros programas. Não use o computador para outra coisa senão fazer backup da unidade durante a utilização Santo.
Bad Software, Bad Drivers

Há uma chance de que o seu computador não está executando up- to-date e software funcionando corretamente. Para garantir que o Ghost está funcionando corretamente , tente reinstalar o programa e aplicar o mais recente patch de software .

Além disso , tente executar a função Windows Update e verifique se todos os drivers de hardware estão atualizados .

Symantec recomenda usar a ferramenta Run motorista Validação incluído no disco de recuperação da Symantec incluído com Santo antes de executar qualquer protocolo de backup. Este programa irá certificar-se de que os drivers instalados atualmente no computador não vai criar conflitos no processo de backup.

Erros arquivo

Há uma chance de que a unidade que você está tentando fazer o backup tem erros de dados e setores defeituosos. Estes dois problemas comprometer os dados e pode interferir com o processo de backup . Manual do Norton Ghost da Symantec, diz que você pode desativar esses recursos que irão perturbar o processo de backup de acordo com as " opções de cópia Drive- to- Drive. "

Você pode tentar desligar o "Check Fonte File System erros "e" opções Disable SmartSector cópia " para contornar este problema. No entanto, os dados com os erros pode não ser recuperável no backup.
Malware

malware, incluindo vírus, pode ser executado no computador ou armazenados na unidade você está tentando backup. Malware pode interferir com o processo de backup de várias maneiras , mas você pode remover a maioria das infecções por meio de programas up- to-date anti- malware e anti -vírus para limpar a unidade antes de fazer o backup.
verificando o rígido para erros

Você pode usar o Windows ' incluído ferramentas para verificar uma unidade para ver se ele está funcionando corretamente. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse no ícone da unidade no Windows Explorer, selecione "Propriedades ", escolhendo a guia " Ferramentas " , e clicando na opção "Verificar agora " na seção " Verificação de Erros " .

Se a unidade estiver tendo erros de hardware , pode não ser possível para a unidade a ser fotografada usando Santo. Neste caso , você ainda pode fazer backup de todos os dados importantes sobre a unidade manualmente através Explorer.