O "este arquivo está em uso. Bloqueado para edição por outro usuário" Mensagem no Word ou Excel quando você está tentando salvar um arquivo normalmente significa que o arquivo já está aberto * em outro lugar * e sendo usado ativamente. Aqui está um colapso dos motivos comuns e o que verificar:
Causas comuns: *
Na verdade, abre no computador de outro usuário: A razão mais direta. Alguém em sua rede tem o arquivo aberto no Word/Excel. Isso é especialmente comum em unidades de rede compartilhadas.
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Abrir no seu próprio computador - outra instância: Você pode ter o arquivo aberto em outra instância do Word/Excel no seu próprio computador *. Isso pode acontecer se você clicar duas vezes no arquivo duas vezes, ou se o Word/Excel caiu e não fechou completamente a primeira vez.
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A instância anterior não fechou corretamente: Mesmo se você * pensa * que fechou a palavra/excel, às vezes os processos podem permanecer em segundo plano. Isto é especialmente verdade após um acidente. Esses processos remanescentes podem manter o arquivo bloqueado.
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Painel de visualização no arquivo explorador: Se você tiver o painel de visualização ativado no File Explorer e o arquivo é selecionado, às vezes ele pode bloquear o arquivo, pois a visualização é essencialmente "usando".
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Problemas do servidor de arquivos: Ocasionalmente, problemas com o próprio servidor de arquivos (se o arquivo for armazenado em uma unidade de rede) pode causar problemas de bloqueio. Isso é menos comum, mas ainda é possível.
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Problemas de permissões: Se você não tiver as permissões corretas para modificar o arquivo (gravar acesso), poderá ver esta mensagem, mesmo que ninguém mais o esteja usando.
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problemas de sincronização de armazenamento em nuvem: Se o arquivo for armazenado em um serviço de armazenamento em nuvem como OneDrive, Dropbox ou SharePoint, os problemas de sincronização às vezes podem levar ao bloqueio. O cliente em nuvem pode estar preso tentando sincronizar uma versão anterior.
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Add-ins interferindo: Às vezes, suplementos instalados no Word ou Excel podem causar conflitos de travamento.
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Problemas de conectividade de rede: Problemas de rede intermitentes podem fazer com que o servidor de arquivos pense que o arquivo está aberto quando não é.
Solução de etapas (em ordem de probabilidade e facilidade): 1.
Verifique o gerenciador de tarefas (seu próprio computador): * Pressione Ctrl+Shift+ESC (ou clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e escolha "Gerenciador de tarefas").
* Procure várias instâncias de `winword.exe` (para word) ou` Excel.exe` (para Excel). Se você encontrar algum extra que você não abriu intencionalmente, selecione -os e clique em "Fim da tarefa". Isso mata os processos remanescentes.
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Importante: Se você terminar um processo de palavra/excel dessa maneira, poderá perder alterações não salvas da outra instância * que você abriu. Certifique -se de salvar algo importante antes de fazer isso.
2.
Desative o painel de visualização no File Explorer: * Abra o arquivo explorador.
* Clique na guia "View" na parte superior.
* Verifique se o "painel de visualização" não está * selecionado.
3.
Feche e reabre a palavra/excel (seu próprio computador): Feche completamente todas as instâncias de Word/Excel e, em seguida, reabre o programa e o arquivo.
4.
Verifique com outros usuários (arquivos de rede): Se o arquivo estiver em uma unidade de rede, pergunte aos seus colegas se eles têm o arquivo aberto. Educadamente peça que eles o fechem. Esta é a solução mais comum em ambientes compartilhados.
5.
renomear o arquivo (correção temporária): * Se ninguém mais tiver o arquivo aberto e você ainda estiver tendo problemas, * copie * o arquivo para um novo local (como sua área de trabalho). Renomeie a cópia. Isso às vezes quebra a fechadura. Depois de salvar suas alterações, você pode copiá -las de volta para o local original (pode ser necessário substituir o arquivo original, o que pode exigir privilégios administrativos).
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CUIDADO: Isso quebra qualquer links que outros documentos possam ter com este documento!
6.
reinicie o seu computador: Às vezes, uma reinicialização simples pode limpar os processos remanescentes e liberar a trava.
7.
Verifique as permissões de arquivo: * Clique com o botão direito do mouse no arquivo no File Explorer e escolha "Propriedades".
* Vá para a guia "Segurança".
* Verifique se a sua conta de usuário possui permissões "Read &Execute", "Write" e "Modify". Caso contrário, você precisará entrar em contato com o administrador do sistema para ajustar as permissões.
8.
Verifique o servidor de arquivos (se aplicável): Se o arquivo estiver em uma unidade de rede, peça ao seu departamento de TI para verificar o servidor de arquivos. Eles podem ver se existem processos presos ou bloqueios de arquivo no próprio servidor.
9.
Desativar suplementos (Word/Excel): *
palavra: Vá para Arquivo> Opções> Add-ins. Na parte inferior, no menu suspenso "gerenciar", selecione "complementos com" e clique em "Go". Desmarque todos os complementos e clique em "OK". Reinicie a palavra e tente abrir o arquivo novamente. Se funcionar, você pode reativar os suplementos um por um para encontrar o culpado.
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Excel: O processo é o mesmo que com a palavra. Vá para Arquivo> Opções> Add-ins e gerencie complementos com.
10.
Desative os arquivos offline (se aplicável): * Se sua rede estiver configurada para usar arquivos offline (especialmente redes do Windows Server), tente desativá -lo temporariamente.
* Abra o painel de controle (pesquise "Painel de controle" no menu Iniciar).
* Vá para o "Sync Center".
* Clique em "Gerenciar arquivos offline".
* Clique em "Desativar arquivos offline". Reinicie seu computador.
11.
Verifique a sincronização de armazenamento em nuvem (OneDrive, Dropbox, SharePoint): * Verifique se o seu cliente de armazenamento em nuvem (OneDrive, Dropbox, etc.) está em execução e totalmente sincronizado. Procure qualquer mensagem de erro ou avisos no cliente de armazenamento em nuvem. Às vezes, pausar e retomar a sincronização pode ajudar.
* Se você estiver usando o SharePoint, verifique se o arquivo é verificado para outro usuário.
12. Tente abrir no modo de segurança:
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palavra: Pressione a tecla Windows + R, digite `WinWord /Safe` e pressione Enter.
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Excel: Pressione a tecla Windows + R, digite `Excel /Safe` e pressione Enter.
* Se o arquivo abrir no modo de segurança, sugere que um suplemento ou personalização está causando o problema.
Considerações importantes: *
Salve com frequência: Salve seu trabalho frequentemente para minimizar a perda de dados se encontrar problemas ou falhas de bloqueio.
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Evite editar diretamente dos anexos de email: Em vez disso, salve o anexo no seu computador primeiro e * então * abra -o. A edição diretamente de um email pode causar problemas de bloqueio.
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Estabilidade da rede: Uma conexão de rede estável é crucial, especialmente para arquivos armazenados em unidades de rede.
Ao trabalhar sistematicamente nessas etapas, você poderá identificar e resolver a causa da mensagem "bloqueado para editar". Se o problema persistir depois de tentar todas essas soluções, é melhor consultar sua equipe de suporte de TI para obter mais assistência.
