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Definição do Oracle CRM
Oracle produz muitas opções de software para empresas , a partir de bancos de dados para programas de gerenciamento de recursos corporativos. Produtos de gerenciamento de relações com os clientes da Oracle vêm em mais de cinquenta aplicações diferentes e oferecem uma variedade de opções de implementação . Programa de gestão de relacionamento com clientes PeopleSoft PeopleSoft Enterprise

da Oracle cria sistemas de CRM específicas para cada cliente individual. Oracle permite que os clientes comprem um sistema de CRM que se adapta às suas expectativas e necessidades de utilização do orçamento . A Oracle promete que o uso da PeopleSoft CRM vai acompanhar um aumento na eficiência das empresas e reduzir os custos , além de uma fase de implementação rápida e sem problemas .
CRM On Demand

CRM on demand ofertas gestão de relacionamento com os clientes por uma taxa mensal a partir de US $ 70 para cada usuário por mês. Oráculos opção sob demanda apresenta software de vendas, assistência call center , ferramentas de marketing , análise e muito mais.

Social CRM

Applications rotulados sob o título " Social CRM da Oracle " guarda-chuva ter interações especiais com o outro. Segundo o site da Oracle, o Oracle Sales Prospector , Campanha de Vendas , Biblioteca de Vendas e Mobile Sales Assistant se inter-relacionam e " ajudam os usuários a vender mais ao entrar menos dados. "
Preocupações Ambientais

a Oracle anuncia suas aplicações de CRM como ajudar a sua empresa a se tornar mais eco-friendly. O uso dos programas podem reduzir os resíduos de sua empresa e criar uma pegada de carbono menor , fazendo cadeias de suprimentos e logística transportational mais eficiente. As aplicações também permitem estruturar o seu negócio em torno de mais processos energeticamente eficientes , e aumentar a sua transparência energia para seus clientes.

Gadgets

Vários outros Gadgets software completam Oracle ofertas de CRM com um conjunto de pequenos programas destinados a cumprir tarefas específicas comuns. Gadgets incluem Cota de Vendas , Top Conta , Contatos , Busca e outros.

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