O erro "Exceção de software 0xc000000 no local 0x18118624" é um erro do sistema Windows indicando uma falha na página . Isso significa que o programa tentou acessar a memória à qual não deveria ter acesso ou memória que não é mais válida. O endereço específico `0x18118624` aponta para o local na memória onde a falha ocorreu, mas isso geralmente não é útil para solucionar problemas sem as ferramentas de depuração.

Aqui estão algumas causas comuns e etapas de solução de problemas:

* Arquivos do sistema corrompido: Esta é uma causa frequente. Os arquivos do sistema responsáveis ​​pelo gerenciamento da memória podem ser danificados.

* Solução: Tente executar o System File Checker (SFC) e a implantação de manutenção e gerenciamento de imagens de imagem:
1. Aberto do comando prompt como administrador.
2. Execute `sfc /scannow` e aguarde a conclusão.
3. Se o SFC encontrar problemas, mas não conseguir corrigi-los, execute `Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`. Isso pode levar algum tempo.
4. Reinicie o computador e verifique se o erro persiste.


* Problemas do driver: Um motorista com defeito ou desatualizado pode causar violações de acesso à memória.

* Solução: Atualize seus drivers, especialmente drivers gráficos, drivers de chipset e quaisquer motoristas relacionados ao programa que trava. Verifique o site do seu fabricante para obter os drivers mais recentes. Considere reverter os drivers atualizados recentemente se o problema iniciar após uma atualização.


* Problemas de hardware: A RAM de falha (memória de acesso aleatória) é um culpado comum para falhas de página.

* Solução: Execute um teste de memória usando o Windows Memory Diagnostic (pesquise-o no menu Iniciar) ou uma ferramenta de terceiros como o Memtest86+. Essas ferramentas verificarão completamente sua RAM quanto a erros.


* Conflitos de software: O software incompatível ou conflitante pode interferir na alocação de memória.

* Solução: Tente desinstalar programas ou software instalados recentemente que você suspeita que possa estar causando o problema. Considere a execução de uma varredura de malware também.


* superaquecimento: As temperaturas extremas podem causar instabilidade do sistema e levar a erros de memória.

* Solução: Monitore as temperaturas da CPU e da GPU usando o software de monitoramento. Garanta o resfriamento adequado para os componentes do seu computador.


* Programa corrompido: O próprio programa pode estar corrompido.

* Solução: Reinstale o programa. Se for um programa crítico do sistema, considere uma restauração do sistema até um ponto antes do início do problema.


* RAM insuficiente: Se você estiver com pouca RAM, o sistema poderá lutar para alocar memória suficiente, levando a falhas de página.

* Solução: Adicione mais RAM, se possível, ou feche programas desnecessários para liberar memória.


Solução de problemas adicionais:

* tela azul da morte (BSOD) Detalhes: A mensagem de erro pode fazer parte de um BSOD. Se você viu um BSOD, observe a mensagem de erro completa e quaisquer códigos de parada. Isso fornece mais contexto. Você pode encontrar os detalhes no Visualizador de Eventos do Windows (pesquise "Visualizador de eventos" no menu Iniciar). Procure na seção "Sistema do Windows Logs" -> "System".
* Qual programa travou: Saber qual programa desencadeou o erro é crucial. Ajuda a restringir as causas em potencial.
* Alterações recentes: Pense em qualquer alteração recente de hardware ou software antes do início do erro. Isso pode ser uma pista útil.


Se você tentou essas etapas e ainda está experimentando o erro, pode ser necessário procurar assistência de solução de problemas mais avançada de um técnico de computador. Fornecer mais informações sobre o contexto (qual programa estava em execução, alterações recentes etc.) ajudará a fornecer orientações mais específicas.