Netflix promete filmes instantâneos no seu computador ou TV, mas há algumas possíveis erros que podem impedir que os seus filmes de jogar . Se você tiver problemas para jogar um título Netflix , mas não outros, a origem do problema é com a Netflix. Se você tiver problemas para jogar todos os títulos , o problema é com o seu Internet, computador ou outros dispositivos. Título Problemas de qualidade

Se você está tendo problemas com apenas um título, Netflix retirou temporariamente o título de jogo instantâneo por causa de um problema de qualidade. Normalmente Netflix resolve esse tipo de problema em 24 horas. Tente jogar o título novamente mais tarde.
Computador Problemas

Se você está tentando jogar os títulos em um computador , você pode não ter os requisitos necessários para apoiar a Netflix sistema. PCs exigem o Windows XP com Service Pack 2 ou posterior, um GHz 1.2 ou superior e pelo menos 512 MB de RAM. Seu navegador deve ser pelo menos o Internet Explorer 6.0, Firefox 3 ou Chrome 7. Macs requerem OS 10.4.11 ou posterior e Safari 3 ou Firefox 3. Macs precisam de pelo menos um GB de RAM. Se você tem poder de processamento suficiente e memória RAM , instale as atualizações para o seu navegador e sistema operacional. Reinicie o computador e tente assistir Netflix novamente.
Internet Connection

O título pode não jogar corretamente , porque você tem uma má ligação à Internet . Primeiro, verifique se todos os dispositivos que você está usando , como a sua TV e um console de videogame , estão devidamente conectados uns aos outros . Verifique se os dispositivos estão conectados a um roteador . Por fim, verifique se você possui uma conexão com a Internet que está funcionando corretamente. Contate seu provedor de serviços de Internet , se você é incapaz de estabelecer uma ligação à Internet .

Problemas com a Netflix Dispositivos Pronto

Se você está tentando transmitir Netflix para a TV com um dispositivo externo, como um leitor de Blu -ray ou um console de videogame , ele não vai funcionar se você ativar o dispositivo com a sua conta Netflix. Para fazer isso , conecte o dispositivo para tanto a sua TV e à Internet. Inicie o aplicativo Netflix e siga as instruções para obter um código de ativação. Visite netflix.com /ativar e digite o código que aparece na tela da TV . O dispositivo deve transmitir todos os títulos disponíveis, que a partir de Netflix.
Outros problemas Dicas

Se você não tiver certeza de onde a fonte do problema é , desligar e reiniciar qualquer dispositivo que você está usando para transmitir Netflix. Isso inclui computadores , TVs, consoles de videogame, sistemas de home theater , roteadores e modems. Este processo muitas vezes resolve uma série de erros . Chame Netflix Atendimento ao Cliente no 866-716-0414 para obter assistência adicional .