Esta mensagem de erro indica um problema com a placa gráfica ou drivers do seu computador, impedindo que um programa inicie porque não pode inicializar os gráficos. Aqui está um colapso do que fazer:
1. Verifique sua placa e drivers de gráficos: *
Identifique sua placa de gráfico: Isso é crucial. Vá para o gerenciador de dispositivos do seu computador (pesquise -o na barra de pesquisa do Windows). Expanda "Adaptadores de exibição" para ver o nome e o modelo da sua placa de gráfico (por exemplo, NVIDIA GeForce GTX 1660, AMD Radeon RX 570, Intel UHD Graphics 630).
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Verifique a versão DirectX: Abra a caixa de diálogo "Run" (tecla Windows + R), digite `dxdiag` e pressione Enter. Esta ferramenta de diagnóstico DirectX informará sua versão DirectX. Você precisa de pelo menos DirectX 9.
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Atualize seus drivers de gráficos: Esta é a solução mais provável. Drivers desatualizados ou corrompidos são uma causa frequente de problemas gráficos. Vá para o site do seu fabricante de placas de gráficos (NVIDIA, AMD ou Intel) e faça o download dos drivers mais recentes especificamente para o seu modelo de cartão e sistema operacional.
Desinstale os drivers antigos antes de instalar os novos. Geralmente, você pode fazer isso através do gerenciador de dispositivos (clique com o botão direito do mouse na sua placa de gráfico, selecione "desinstalar dispositivo" e verifique a caixa para excluir o software de driver).
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reverte os drivers de volta (se aplicável): Se você atualizou recentemente seus drivers e o problema começou depois, tente voltar para a versão anterior. No gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse na placa gráfica, selecione "Propriedades", vá para a guia "Driver" e clique em "Rollow Back Driver".
2. Verifique suas configurações de exibição: *
profundidade de cor de 32 bits: O erro menciona o modo de 32 ppp (bits por pixel). Embora menos comuns agora, alguns programas mais antigos podem exigir isso. Tente alterar suas configurações de exibição:
* Clique com o botão direito do mouse na sua área de trabalho, selecione "Configurações de exibição".
* Clique em "Configurações avançadas de exibição".
* Em "Propriedades do adaptador de exibição", procure opções relacionadas à profundidade ou bits de cor por pixel. Tente configurá-lo como 32 bits, se possível. (Se já estiver definido como 32 bits, tente outras resoluções ou taxas de atualização.)
3. Outras soluções potenciais: *
Reinicie o seu computador: Às vezes, uma reinicialização simples pode resolver falhas temporárias.
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Execute o programa como administrador: Clique com o botão direito do mouse no arquivo executável do programa, selecione "Executar como administrador".
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Reinstale o programa: Se o problema persistir, desinstale e reinstale o programa que está lhe dando o erro.
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Verifique se há atualizações do sistema: Verifique se o seu sistema operacional Windows está atualizado.
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Verifique seu hardware: Em casos raros, a própria placa gráfica pode estar com defeito.
Se nenhuma dessas etapas funcionar: * Forneça mais informações:especifique o programa * exato * que não está iniciando e seu sistema operacional (Windows 10, Windows 11, etc.). Isso ajudará a diagnosticar o problema com mais precisão.
* Considere procurar ajuda de um técnico de computador se você estiver desconfortável para solucionar hardware e motoristas.
O erro provavelmente está relacionado ao driver; portanto, concentre seus esforços em atualizar ou reverter os drivers da placa gráfica primeiro. Lembre -se de reiniciar o computador depois de fazer as alterações do driver.