Existem várias razões pelas quais você pode ver o vídeo, mas apenas ouvir o som depois de instalar o VLC em um Mac. O problema não é inerente ao próprio VLC, mas um problema de configuração ou um problema de compatibilidade. Aqui estão os culpados mais comuns:
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dispositivo de saída de áudio incorreto: O VLC pode ser definido como saída de áudio para um dispositivo que não está conectado ou não está funcionando corretamente. Verifique as configurações de áudio da VLC (geralmente em `Audio` no menu` Tools`). Verifique se o dispositivo de saída correto (por exemplo, seus alto-falantes internos, fones de ouvido) está selecionado.
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Problemas do driver: Os problemas com os drivers de áudio do seu Mac podem impedir que o VLC (ou qualquer aplicativo de áudio) funcione corretamente. Tente reiniciar seu Mac. Se isso não funcionar, verifique se há atualizações para o seu sistema MacOS e quaisquer drivers relacionados ao áudio.
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Problemas de codec: O VLC geralmente lida com uma ampla gama de codecs, mas um arquivo de vídeo muito incomum ou corrompido pode não ter o codec de áudio necessário. Experimente um arquivo de vídeo diferente para descartar isso.
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Software conflitante: Outros aplicativos de áudio ou configurações do sistema podem interferir na saída de áudio da VLC. Tente desativar temporariamente outros aplicativos ou serviços relacionados a áudio.
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Configuração do VLC Corrupção: Um arquivo de instalação ou configuração corrompido do VLC pode causar isso. Experimente estas etapas:
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Reinstale o VLC: Desinstale completamente o VLC e reinstale -o do site oficial.
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Redefinir preferências do VLC: O VLC geralmente tem a opção de redefinir suas preferências para padrões. Procure isso no menu Preferências; A localização exata pode variar um pouco entre as versões VLC.
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Permissões: Em casos raros, os problemas de permissões podem impedir que o VLC acesse hardware de áudio. Verifique as permissões do aplicativo VLC nas configurações do sistema (macOS). Verifique se possui as permissões necessárias.
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Problema de hardware: Embora menos provável, um problema de hardware com sua placa de som ou alto -falantes pode ser o problema. Teste seu áudio com outros aplicativos para ver se o problema é limitado ao VLC.
Solução de problemas de etapas: 1.
reinicie seu mac: Uma reinicialização simples geralmente corrige falhas temporárias.
2.
Verifique as configurações de áudio da VLC: Verifique se o dispositivo de saída correto está selecionado.
3.
Experimente um arquivo de vídeo diferente: Isso ajuda a determinar se o problema está com o próprio arquivo de vídeo ou o VLC.
4.
Atualize macOS e drivers: Mantenha seu software do sistema atualizado.
5.
reinstale o VLC: Uma reinstalação limpa geralmente resolve problemas de configuração.
6. Redefina as preferências VLC: Restaure as configurações da VLC aos seus padrões.
7.
teste áudio com outras aplicações: Veja se o problema é específico para o VLC ou um problema de áudio mais amplo.
Se você tentou todas essas etapas e ainda tem o problema, forneça mais detalhes:
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versão VLC: Qual versão do VLC você está usando?
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MacOS versão: Qual versão do macOS você está executando?
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Formato de arquivo de vídeo: Qual é o formato o arquivo de vídeo?
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Mensagens de erro: Você está recebendo alguma mensagem de erro do VLC?
Essas informações adicionais ajudarão a diagnosticar o problema com mais precisão.