1. Navegador desatualizado :um navegador desatualizado pode não ter o suporte necessário para formatos de vídeo modernos, causando travamentos durante a reprodução. Atualize seu navegador para a versão mais recente para garantir a compatibilidade.

2. Codec de vídeo incompatível :alguns arquivos de vídeo usam codecs que seu navegador não suporta. Tente baixar e instalar um pacote de codecs como o K-Lite Codec Pack para cobrir uma ampla variedade de codecs.

3. Problema com o Flash Player :se os vídeos estiverem no formato Flash, certifique-se de ter a versão mais recente do Adobe Flash Player instalada. Verifique se há atualizações nas configurações do Flash Player ou no site da Adobe.

4. Problemas de GPU :a reprodução de vídeo pode sobrecarregar a unidade de processamento gráfico (GPU) do seu computador. Atualize os drivers da placa gráfica para garantir que estejam otimizados para processamento de vídeo. Você pode baixá-los no site do fabricante da placa gráfica (por exemplo, AMD, Nvidia).

5. Restrições de memória :se o seu laptop não tiver memória (RAM) suficiente, ele poderá ter dificuldades para lidar com a reprodução de vídeo, principalmente para vídeos de alta qualidade. Considere expandir sua capacidade de RAM, se possível.

6. Superaquecimento :Se a temperatura interna do seu laptop subir muito, ele poderá entrar em um modo de desligamento protetor para evitar danos. Verifique as aberturas de ventilação do seu laptop e limpe-as, se necessário, para garantir fluxo de ar e resfriamento adequados.

7. Verifique se há processos em segundo plano :feche todos os programas ou aplicativos desnecessários em execução em segundo plano que possam estar consumindo recursos e interferindo na reprodução do vídeo.

8. Infecção por malware :O malware pode causar vários problemas no sistema, incluindo travamentos do navegador. Execute uma verificação completa com um programa antivírus atualizado para eliminar possíveis infecções.

9. Reinstale o navegador :em alguns casos, uma instalação corrompida do navegador pode causar travamentos. Tente desinstalar e reinstalar o navegador para ver se isso resolve o problema.

10. Restaurar sistema operacional :se as falhas persistirem apesar de todas as etapas acima, considere realizar uma restauração do sistema para um ponto anterior, quando o navegador estava funcionando corretamente.

Se nenhuma dessas soluções ajudar, você pode considerar consultar um técnico de informática para obter assistência adicional, pois pode ser um problema relacionado a hardware ou um problema de software mais complexo que requer conhecimento especializado.