Seu computador não deve reiniciar ao reproduzir um arquivo de áudio ou vídeo. Se isso estiver acontecendo, provavelmente é um sinal de problema de hardware ou software. Aqui estão alguns motivos pelos quais isso pode estar acontecendo:

1. Drivers de áudio ou vídeo com defeito: Arquivos de áudio e vídeo requerem drivers específicos para funcionar corretamente. Se seus drivers estiverem desatualizados ou danificados, isso pode causar instabilidade e levar a reinicializações inesperadas.

2. Superaquecimento: Se os componentes internos do seu computador estiverem superaquecidos, ele poderá desligar ou reiniciar inesperadamente como medida de proteção. Isto pode acontecer se a ventilação for insuficiente ou se os ventiladores não estiverem funcionando corretamente. Verifique se as aberturas de ventilação estão desobstruídas e os ventiladores estão funcionando corretamente.

3. Problemas de fonte de alimentação: Um computador requer uma fonte de alimentação consistente para funcionar corretamente. Se a fonte de alimentação for inadequada ou defeituosa, poderá causar mau funcionamento de componentes e até desligar todo o sistema.

4. Vírus ou malware: Em alguns casos, uma infecção por vírus ou malware pode causar todo tipo de comportamento inesperado, incluindo reinicializações do sistema. Execute uma verificação de segurança para garantir que seu computador esteja livre de ameaças.

5. Falha de hardware: Uma placa de áudio ou vídeo com defeito ou RAM danificada também pode levar a reinicializações aleatórias do sistema. Pode ser necessário substituir esses componentes.

É altamente recomendável consultar um profissional ou suporte técnico para diagnosticar e resolver o problema com precisão com base em detalhes específicos da configuração de seu hardware e software.