Qualquer um que já tentou gravar um DVD só para acabar com um disco em branco sabe o quão frustrante este problema pode ser. Embora seja possível que o problema é com o próprio software de gravação (como o popular programa Nero Multimedia Suite) , há muitas outras causas potenciais . A fim de identificar a causa do problema, você vai precisar de trabalhar por várias etapas de solução de problemas diferentes. Instruções
1
Verifique se o disco é a ferramenta certa para o trabalho. DVDs baratas podem causar problemas , mesmo se eles são de um tipo que foram gravados com sucesso no passado . Certifique-se de que o seu DVD está livre de arranhões ou impressões digitais. Além disso , os DVDs que foram deixados no sol ou em um carro quente por um longo período de tempo muitas vezes são deixados inútil.
2
Abra o DVD em seu computador para se certificar de que o DVD está em branco . Um DVD usado anteriormente muitas vezes não vai aceitar uma reescrita , sem apagar o material existente.
3
Abra o menu Ajuda dentro de Nero. Clique em " Sobre ..." e anote o número da versão do seu programa. Visite a página de atualizações no site oficial Nero para verificar se você está usando a última versão do Nero. É possível que você pode precisar fazer o download e instalar as atualizações ou correções de compatibilidade.
4
Visite o site do fabricante da sua unidade de DVD para verificar se há atualizações de firmware que precisam ser instalados. Firmware é o meio pelo qual a unidade sabe reconhecer diferentes marcas de discos. Uma marca de DVD que é mais recente do que o firmware da unidade não pode , potencialmente, ser reconhecido pela unidade .
5
Se Nero aparece para completar a gravação , mas o DVD não é reconhecido pelo leitor de DVD , o problema pode estar com o próprio jogador . Alguns leitores de DVD mais antigos não são compatíveis com DVDs graváveis . Tente reproduzir o DVD em seu computador para ver se o disco foi gravado com êxito .