Aqui estão algumas soluções possíveis para corrigir o erro “Gravador de disco ou software não encontrado” no iTunes:
1. Verifique seu hardware: - Certifique-se de ter um gravador de disco compatível conectado ao seu computador.
- Certifique-se de que o queimador esteja devidamente conectado e reconhecido pelo seu sistema.
2. Atualize o iTunes: - Abra o iTunes e vá em "Ajuda"> "Verificar atualizações".
- Instale todas as atualizações disponíveis para garantir que você tenha a versão mais recente.
3. Reinstale o iTunes: - Desinstale completamente o iTunes do seu computador.
- Baixe e reinstale a versão mais recente do iTunes no site da Apple.
4. Verifique o software do gravador: - Se você tiver software de gravação de terceiros instalado, verifique se ele é compatível com seu sistema operacional e com o iTunes.
- Tente usar a funcionalidade de gravação integrada da Apple.
5. Redefinir PRAM/NVRAM: - Desligue o seu Mac.
- Pressione e segure as teclas “Command”, “Option”, “P” e “R” simultaneamente.
- Solte as teclas após cerca de 20 segundos e o computador será reiniciado.
6. Entre em contato com o suporte da Apple: - Se nenhuma das etapas acima funcionar, entre em contato com o Suporte Apple para obter mais assistência. Eles podem fornecer etapas adicionais de solução de problemas ou identificar quaisquer problemas subjacentes.