Perder seu esquema de som no Windows XP significa que o sistema não pode carregar ou aplicar corretamente as configurações de áudio escolhidas. Aqui está um colapso de etapas de solução de problemas:
1. Verificações básicas: *
Reinicie o seu computador: Isso geralmente resolve falhas temporárias.
*
Verifique os controles de volume: Certifique -se de que o volume não esteja abafado em seus alto -falantes, na bandeja do sistema (ícone de pequeno alto -falante) e dentro de quaisquer aplicativos que você está usando.
* Conexões de hardware
: Verifique se seus alto -falantes estão conectados corretamente e ligados. Verifique se o seu cabo de áudio está conectado com segurança aos alto -falantes e à placa de som do seu computador. Se estiver usando fones de ouvido, tente aqueles para descartar os problemas do alto -falante.
2. Drivers de cartão de som: *
Verifique o gerenciador de dispositivos: * Clique em
Iniciar , então
Painel de controle .
* Clique duas vezes
sistema .
* Clique no hardware
guia, então
Gerenciador de dispositivos .
* Procure "controladores de som, vídeo e jogo". Expanda esta seção.
* Se houver uma marca de exclamação amarela (!) Ao lado da sua placa de som, isso indica um problema de motorista.
*
Clique com o botão direito do mouse a placa de som e selecione
Propriedades . Verifique o "status do dispositivo" para obter mensagens de erro.
*
Atualize o driver: Tente atualizar seu driver de cartão de som. Pode ser necessário ir ao site do fabricante (por exemplo, Realtek, Creative Labs) para baixar o driver correto para o seu modelo de cartão de som específico e a versão do Windows XP. Certifique -se de baixar a versão correta - a instalação de um driver errado pode piorar o problema.
*
Desinstale e reinstale o motorista: Se a atualização não funcionar, desinstale o driver do gerenciador de dispositivos, reinicie o computador e deixe o Windows tentar reinstalá -lo automaticamente ou reinstalar manualmente usando o driver baixado do fabricante.
3. Arquivos e registro do sistema: *
Restauração do sistema: Se você tiver um ponto de restauração do sistema antes do problema de som, tente restaurar seu sistema para esse ponto. (Isso é arriscado, pois você pode perder mudanças recentes, mas é mais seguro que a edição manual do registro, que está na próxima etapa).
CUIDADO: Use apenas a restauração do sistema como último recurso, se você estiver confortável com a potencial perda de dados.
*
Edição de registro (somente usuários avançados): Prossiga com extrema cautela. As edições de registro incorretas podem danificar severamente seu sistema. Se você não estiver confortável editando o registro, pule esta etapa e procure ajuda profissional.
* Open Editor de Registro (`Regedit`) digitando -o na caixa de diálogo Run (Iniciar -> Run).
* Navegue até `hkey_current_user \ appevents \ schemes`. Procure todos os esquemas de som corrompidos ou ausentes. Se você vir algo que parece obviamente errado ou faltando, é recomendável fazer um backup do registro antes de tentar correções.
* Se você está confiante de que identificou um problema, tente excluir (ou renomear) a chave problemática e reiniciar o computador para ver se o Windows a recria corretamente.
4. Arquivos de esquema de som: *
Verifique se há arquivos ausentes: Os esquemas de som são armazenados como arquivos .wav. Se você suspeitar que os arquivos possam estar faltando, pode tentar localizar onde esses arquivos .wav geralmente são mantidos no diretório de instalação do Windows XP. No entanto, essa é uma causa menos comum de problemas.
5. Procure ajuda profissional: Se você tentou todas as etapas acima e ainda não tem som, pode precisar de ajuda profissional de um técnico de computadores. Eles podem diagnosticar problemas mais complexos de hardware ou software.
Lembre -se de sempre fazer backup de seus dados importantes antes de fazer alterações significativas no sistema. O Windows XP é muito antigo e não suportado; Considere atualizar para um sistema operacional mais moderno e seguro, se possível.
