Solução de problemas de problemas de microfone em Younow envolve verificando sistematicamente várias causas potenciais. Aqui está um detalhamento de como corrigir problemas de microfone:
1. Permissões e configurações: *
permissões do aplicativo YouNow: Verifique se o YouNow tem permissão para acessar seu microfone. Vá para as configurações do seu dispositivo (seja um iPhone/iPad ou telefone Android), encontre o aplicativo YouNow na lista de aplicativos e verifique suas permissões. Se o acesso ao microfone for negado, conceda -o.
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Configurações de microfone de dispositivo: Verifique as configurações gerais de microfone do seu dispositivo. Às vezes, outros aplicativos ou configurações podem desativá -lo acidentalmente. Procure uma "sons e vibração" ou seção semelhante nas configurações do seu dispositivo.
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Permissões do navegador (se estiver usando um computador): Se estiver usando o YouNow em um computador através de um navegador, verifique se o seu navegador permite o acesso YouNow ao seu microfone. Procure configurações relacionadas às permissões de microfone nas configurações do seu navegador. Isso geralmente envolve um pop-up quando Younow solicita acesso à primeira vez.
2. Seleção de microfone: *
Multiófonos múltiplos: Se você tiver vários microfones conectados (por exemplo, um fone de ouvido e um microfone embutido), o Younow pode estar selecionando o errado. Verifique as configurações de Youlow ou as configurações de transmissão para ver qual microfone está selecionado e escolha o correto.
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Seleção de dispositivo de entrada (computador): Em um computador, vá para as configurações de som do sistema operacional (geralmente no painel de controle ou preferências do sistema) e selecione o microfone correto como dispositivo de entrada.
3. Problemas de hardware: * Conexão com microfone: Verifique se o microfone está conectado corretamente ao seu dispositivo ou computador. Se estiver usando um microfone com fio, verifique o cabo quanto a danos.
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Funcionalidade do microfone: Teste o seu microfone com outro aplicativo ou programa (por exemplo, gravador de voz, Skype, Discord) para ver se está funcionando corretamente fora de YouNow. Se não funcionar em outro lugar, o problema provavelmente está no próprio microfone, não Younw.
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reinicialização do dispositivo: Uma reinicialização simples do seu dispositivo geralmente pode resolver falhas temporárias.
4. Problemas de software: *
App YouNow desatualizado: Certifique -se de ter a versão mais recente do aplicativo Younow instalado. As atualizações geralmente incluem correções de bugs.
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Drivers desatualizados (computador): Em um computador, os motoristas de áudio desatualizados podem causar problemas de microfone. Verifique o site do fabricante do seu computador ou o site da sua placa -mãe para obter drivers de áudio atualizados.
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Reinstale o aplicativo YouNow: Como último recurso, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo YouNow. Às vezes, isso pode resolver arquivos de instalação corrompidos.
5. Problemas de rede (menos provável): * Embora menos comum, a má conexão à Internet às vezes pode interferir no áudio. Verifique sua velocidade e estabilidade na Internet.
Se você tentou todas essas etapas e ainda tem problemas, entre em contato diretamente com o apoio de Youw. Eles podem fornecer mais assistência ou identificar um problema específico para sua plataforma. Forneça a eles o máximo de detalhes possível sobre as etapas que você já tomou.
