Existem várias razões pelas quais seu Dell XPS 400 pode produzir apenas um som através de fones de ouvido e não os alto-falantes embutidos. Vamos solucionar isso sistematicamente:
1. Verificações simples: *
fone de ouvido: Certifique -se de que nenhum fone de ouvido ou outros dispositivos de áudio estejam conectados ao fone de ouvido. Mesmo um plugue parcialmente inserido pode desativar os alto -falantes.
* Controles de volume
: Verifique o volume do sistema (geralmente na bandeja do sistema) e o controle de volume para os próprios alto -falantes (se houver um controle separado no computador). Certifique -se de que o volume não esteja silenciado e esteja aparecendo.
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Seleção do alto -falante: Nas configurações de som, verifique se os alto -falantes são selecionados como o dispositivo de saída de áudio padrão. O Windows geralmente tem opções para várias saídas sonoras.
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Reiniciar: Às vezes, uma reinicialização simples pode resolver falhas de software temporárias.
2. Configurações de som (Windows): *
Configurações de som aberto: Pesquise "som" na barra de pesquisa do Windows e abra as "Configurações de som".
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Gerenciar dispositivos de som: Clique em "Painel de controle de som" (isso pode estar oculto em "Configurações relacionadas").
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guia de reprodução: Verifique se seus alto -falantes estão selecionados como o dispositivo padrão. Se eles não estiverem listados, clique com o botão direito do mouse no espaço vazio e selecione "Mostrar dispositivos desativados" e "Mostrar dispositivos desconectados". Se seus alto-falantes aparecerem, clique com o botão direito do mouse e selecione "Ativar".
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Propriedades: Clique com o botão direito do mouse em seus alto-falantes e selecione "Propriedades". Vá para a guia "Níveis" e verifique se o volume não está silenciado ou definido como zero. Verifique a guia "Avançado" para outras configurações que possam estar afetando a saída.
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Solução de problemas: Nas configurações de som, geralmente há uma opção "solucionar problemas de som". Execute isso para ver se ele pode detectar e corrigir automaticamente qualquer problema.
3. Problemas do motorista: *
Atualizar/reinstalar os drivers de áudio: Os drivers de áudio desatualizados ou corrompidos são uma causa comum de problemas de som. Vá para o site da Dell Support, digite sua tag de serviço do XPS 400 (localizada em um adesivo no computador) e faça o download dos mais recentes drivers de áudio do seu sistema operacional. Desinstale os drivers atuais antes de instalar os novos. Pode ser necessário reiniciar após a instalação.
4. Problemas de hardware (menos provável, mas possível): *
Falha do falante interno: Os próprios falantes podem estar com defeito. Isso é menos provável, mas possível, especialmente se o computador for mais antigo.
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Problema de conexão interna: Pode haver uma conexão solta em algum lugar dentro do computador. Isso exigiria abrir o computador (não recomendado, a menos que você tenha experiência em fazê -lo) e inspecionar as conexões com a placa -mãe.
Se nenhuma das etapas acima funcionar: *
Procure ajuda profissional: Se você não estiver confortável, solucionando hardware, é melhor levar seu XPS 400 a um técnico qualificado de reparo de computadores. Eles podem diagnosticar o problema com mais precisão e executar todos os reparos necessários.
Lembre -se de sempre fazer backup de seus dados importantes antes de fazer alterações significativas no hardware ou software do seu computador. O XPS 400 é uma máquina mais antiga, portanto, encontrar drivers pode exigir algumas escavações no site de suporte da Dell, potencialmente procurando drivers compatíveis com um sistema operacional mais antigo, se você atualizou desde a versão original.
