Enquanto você está baixando música que você comprou no iTunes , ocasionalmente, algo poderia dar errado que interrompe o download. Talvez o seu computador congela ou o poder sai , desligar o computador desligado . A boa notícia é que você não tenha perdido esses downloads incompletos para sempre. Você pode recuperar a música já comprado através do iTunes. Instruções
um
Abra o iTunes .
2
Clique no menu loja e selecione " Buscar Transferências Disponíveis ".
3
Digite seu nome de usuário e senha do iTunes. iTunes irá procurar a loja iTunes para todos os downloads que não foram concluídas e retomar a baixá-los. Se você é capaz de agora baixar a música que você compra no iTunes , então você está feito. Se você não é capaz de continuar o download a música que você compra no iTunes e não consegue encontrar a música na sua biblioteca do iTunes, vá para a Etapa 4 .
4
Clique no menu loja e selecione "View Minha Conta ".
5
Clique no botão que diz" Histórico de Compras ", que está localizado perto do centro da tela .
6
Clique no botão" Report a Problem " botão , que você pode encontrar na parte inferior da tela.
7
encontrar as músicas que não transferir e clique no " Report a Problem ligação "próximo ao canto direito da página .
8
Escolha o problema a partir do menu drop-down " problema" . Olhe para o que descreve melhor o problema que você experimentou durante o download do arquivo de música. Se você quiser, digitar comentários que explicam ainda mais o problema . Clique no botão " Enviar". Apple vai responder em breve.