Se você está tendo problemas com o iTunes no seu computador, a melhor coisa que você provavelmente pode fazer é desinstalá-lo e reinstalá-lo. Alguns arquivos podem ter sido corrompidos. Depois de transferir os seus arquivos do iTunes para o seu computador para apoiá-los , você pode desinstalar e reinstalar o iTunes de forma segura para resolver qualquer problema que possa ter . Instruções
Uninstall
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Clique no menu "Iniciar" .
2

Abra o "Painel de Controle".
3

Selecione "Desinstalar um Programa " ou " Programas e Recursos " no Windows 7 e Windows Vista. No Windows XP, selecione "Adicionar ou remover um programa . "
4

Selecione " iTunes ".
5

Clique em "Desinstalar " ou " Remover".

6

Confirme se você deseja desinstalar o iTunes.
Reinstalar
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Abra seu navegador e navegue para a página inicial da Apple.

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Clique em " iTunes" no topo.
9

Clique no " iTunes Free Download" botão.
10

Escolha o seu sistema operacional e clique em " download Now ".
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Selecione para " Executar " o instalador.
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Clique em" Next " na tela de boas-vindas .
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Aceite os termos e contrato e clique em "Avançar".
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Selecione as opções que deseja instalar com o iTunes. Você pode optar por adicionar atalhos para o seu ambiente de trabalho, usar o iTunes como seu player de áudio padrão e para atualizar automaticamente o iTunes.
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Clique em "Install " e aguarde o iTunes para instalar.
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Clique em " Finish" na última tela da instalação.