Código de erro 2738 durante a instalação do iTunes e QuickTime pode indicar um problema com o Visual Basic Script do seu computador. O VBScript permite programas a serem instalados no seu computador , e pode involuntariamente restringir programas seja instalado corretamente em seu sistema operacional Windows Vista de 32 bits. De acordo com o site da Apple , o VBScript deve ser re- registrado antes da instalação do software iTunes. Uma vez que o VBScript está registrado , a mensagem de erro não deverá aparecer durante o processo de instalação do software. Instruções
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Clique no menu " Iniciar" no canto inferior esquerdo da tela, em seguida, digite "cmd" no campo em branco acima do menu Iniciar.
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botão direito do mouse no ícone " cmd " e clique em "Executar como administrador " no menu de atalho. Uma janela pop -up aparece, pedindo a sua senha de administrador. Digite sua senha de administrador e pressione "Enter " para prosseguir.
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Digite " regsvr32 vbscript.dll " na janela de comando e pressione " Enter".
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Clique em "OK " uma vez que a janela de confirmação de inscrição o VBScript é exibido , em seguida, clique duas vezes no ícone de instalação do iTunes em seu desktop para iniciar o assistente de instalação do software.
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Clique em " Next" na assistente de configuração de instalação e selecione o idioma preferido a partir do menu drop-down. Clique nas caixas ao lado de " Instalar atalhos do desktop " e " Use o iTunes como o player padrão para arquivos de áudio . " Clique na caixa ao lado de "Install Apple Software Update para atualizar facilmente iTunes e outros softwares da Apple. "
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Clique no botão " Install" para instalar o iTunes e QuickTime e clique nas caixas ao lado de " Adicionar arquivos MP3 e AAC "e" Adicionar arquivos WMA. " Clique no botão "Next " e clique em "Sim" ou "Não" para que o iTunes organizar sua pasta de música.
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Clique no botão " Reiniciar agora" para reiniciar o computador . Se a instalação for concluída sem apresentar erro de 2738 , o problema foi corrigido com sucesso.
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Clique no botão do menu "Iniciar" na barra de tarefas do seu desktop, mova o cursor para "Todos os Programas " e clique em "iTunes" no menu pop -up para executar o iTunes.
