Se você não pode ouvir a reprodução de áudio ao reproduzir um arquivo com o RealPlayer , você pode corrigir esse problema usando algumas medidas para recuperar o seu som. Você também pode ter certeza de que os drivers da placa de som estão instalados corretamente fechando outros programas Instruções
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Verifique se sua placa de som e driver de som está instalado corretamente. Clique no botão "Windows" no lado inferior esquerdo da barra de tarefas do Windows. Role e clique em " Painel de Controle" e clique em " Manutenção do Sistema ". Clique no botão " Gerenciador de Dispositivos" . Clique no sinal de "mais " que está ao lado dos controladores de som , vídeo e jogos. Clique direito a placa de som que você está usando e clique em " Propriedades". Para certificar-se de que o status do dispositivo diz que " Este dispositivo está funcionando corretamente", clique na aba "Geral".
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Certifique-se de que o seu volume não está mudo ou muito baixa. Se a sua caixa de diálogo de controle de volume não exibir o controle de volume ou sliders onda , é necessário adicioná-los. Para adicioná-los , clique duas vezes no ícone do "Speaker" e , em seguida, selecione o menu "Opções" . Escolha " Propriedades". Em " Mostrar os seguintes controles de seção " , fazer um teste para "Volume Control and Wave" e clique em "OK".
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Determinar se o problema é com o arquivo específico que você está tentando carregar . Para certificar-se de que não é o próprio arquivo que tem o problema , tente tocar um arquivo de amostra que é fornecido com o RealPlayer . Clique no botão "Iniciar" no canto inferior esquerdo da barra de tarefas e , em seguida, clique em " Procurar ". Em " Arquivos ou pastas ", digite " videotest.rm " e clique em " Pesquisar". Clique no arquivo " videotest.rm " . Se você é capaz de ouvir este áudio em particular, então o problema pode ser com o arquivo original que você estava tentando reproduzir.